Psicopatologia

PLANEACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
AÑO 2011.
LIC. MARTHA L VELASCO MEDRANO.

OBJETIVO
EL PRESENTE PLAN DE TRABAJO EXPONE LAS NECESIDADES QUE SE HAN CAPTADO EN LA INSTITUCIÓN, ASÍ COMO LAS ACTIVIDADES QUE EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS PROPONE Y ASIENTA.
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DEL HOTEL HOWARD JOHNSON PLAZA ZACATECAS.
FUNCIONES.
1. SELECCIÓN YRECLUTAMIENTO DEL PERSONAL.
2. EVALUACIÓN DEL PERSONAL EN DESEMPEÑO.
2.1.- SUPERVISIÓN DE ACTIVIDADES GENERALES DEL PERSONAL Y CON SUS JEFATURAS DEPARTAMENTALES.
2.2.- ELABORACIÓN DE TURNOS Y DESCANSOS.
2.3.-TURNOS DE GUARDIAS
2.4.- SUPERVISIÓN DE HORARIOS Y TURNOS DE CADA DEPARTAMENTO.
3. CAPACITACIÓN- PLANEACIÓN Y EFECTIVIDAD DE CADA PROYECTO POR DEPARTAMENTO Y ÁREA.
3.1- ELABORACIÓNDEL PLAN DE CAPACITACIÓN ANUAL POR LA STPS DEL EDO. DE ZACATECAS.
3.2 ELABORACIÓN DE LAS CONSTANCIAS DE CAPACITACIÓN DE LA STPS.
4. BASES DE DATOS DE PERSONAL ACTUALIZADAS CADA SEMANA
5.1 POR DEPARTAMENTO
5.2 DATOS PERSONALES
5.3 CURP- RFC-NUMERO IMSS
5.4 DESEMPEÑO GENERAL
5. ELABORACIÓN DE NÓMINA: ASISTENCIA, PUNTUALIDAD , HORAS EXTRAS Y COMPENSACIONES.PROCESO Y PROCEDIMIENTOS
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS.

PR- RH
1.- SELECCIÓN Y RECLUTAMIENTO DE PERSONAL.
1. Se detecta la vacante por la Dirección General y/o Jefatura Departamental
2. Se pasa la requisición de personal lo antes posible, bajo el perfil de puesto.
3. Se recluta al personal, por medio de la estatal de empleo, internet, y o de lassolicitudes que llegan- habiendo hecho un análisis de las mismas.
4. Se recluta al personal mediante entrevista dirigida, exámenes psicométrico, al nivel del puesto y entrevista con el jefe departamental.
5. Se le pide los documentos y papelería correspondiente a su puesto (anexo 1.-)
6. Se investiga al candidato con sus trabajos anteriores y se revisa la papelería.
7. Se determina cual esel (los) candidato (s) mas adecuado (s).
8. El candidato toma ocho días de prueba, para ser observado por sus supervisores y el o ella también identifiquen cual es el trabajo al que se van a comprometer.
9. Pasado estos ocho días se hace un contrato de 28 días, así sucesivamente hasta los 4 meses.
10. Se pasan los datos al alta del IMSS y al control del SUA. En esos 28 días decontrato.
2.- EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
a) Por medio de la observación del colaborador, y en los 28 días en jefe del Departamento y Recursos Humanos elaborará un formato de desempeño, y de planeación de su trabajo.Para concluir si el candidato es apto para el puesto.
b) La e evaluación de desempeño, se guarda con la papelería del aspirante en su expediente. Se quede o no nuestro aspirante alpuesto.
c) -------------------------------------------------
Cada dos a cuatro meses se hace un análisis de desempeño de nuestros colaboradores y de las jefaturas y se lleva en el expediente de cada uno, para ve sus r cambios o modificaciones.
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3.- CAPACITACIÓN AL PERSONAL
DETECCIÓN DE NECESIDADES.
1.Entrevista Semanal con jefe de departamentos sobre sus colaboradores.
2. Observación de campo de trabajo
3. Cuestionario mensual de detección de necesidades de capacitación.
4. Análisis de resultados a la Dirección para los planes de capacitación.

FLUJO-GRAMA GENERAL
PLAN DE CAPACITACIÓN GENERAL
I. INDUCCIÓN AL PUESTO.
II. ACTITUD DE SERVICIO Y FILOSOFÍA DE LA EMPRESA....