psiología organizacional


Daniel Goleman realiza una investigación sobre el concepto inteligencia emocional en el trabajo, demostrando quienes son los trabajadores que serán exitosos o tendrán un mejor desempeño laboral,personas que tienen el control de sus emociones, motivaciones y generan entusiasmo, personas que saben trabajar en equipo y tienen iniciativas.
Es importante mencionar que ahora las reglas deltrabajo son diferentes, ahora se rigen en como nos manejamos nosotros mismos y con las demás personas, de esta manera se decidirá quienes serán contratados. Todos tenemos habilidades intelectuales pero esmás importante algunas cualidades personales como la empatía, adaptabilidad, persuasión, estas son aptitudes que llevaran un buen trabajo o hasta al liderazgo.
En una investigación de inteligenciaemocional realizado a ambos sexos, se descubrió que las mujeres tienen mayor conciencia de sus emociones, muestran más empatía y son aptas para las relaciones interpersonales; los hombres son másoptimistas y seguros de sí mismos, se adaptan fácilmente y manejan mejor el estrés.
La inteligencia emocional es aprendida a lo largo de nuestra vida y continua desarrollándose debido a nuestrasexperiencias, creencias, etc., mejorando cada vez más como personas.
En la actualidad lo que se busca en los trabajadores es una buena comunicación, adaptabilidad y respuestas creativas ante obstáculos,dominio personal, confianza en uno mismo y motivación, efectividad grupal, efectividad en la organización, solo uno de los rasgos era académico, nos referimos a eficiencia en la lectura, escritura ymatemáticas. Sabemos de la importancia que las escuelas le dan al coeficiente intelectual, sin embargo en el ámbito laboral este tiene muy poco peso y no determina el éxito laboral.
Daniel Goleman habla delas aptitudes mentales, dando a entender que esta trata de la cognición y la emoción. Entendemos aptitud emocional como una capacidad aprendida, siendo la inteligencia emocional quien determina el...