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Hoja de presentación
FUTURE

Somos una empresa desarrolladora de software en el ámbito administrativo empresarial y comercial.
En Future nos especializamos en corregir, solucionar y brindar apoyo a todo tipo de empresa que necesite administrar, mejorar y aprovechar al máximo todas sus capacidades mercadotécnicas y así obteniendo un mejor resultado sobre el control de dicha empresa.
Futureno solo se enfoca en crear sistemas del mejoramiento comercial o administrativo, sino también se enfoca en entender y comprender los problemas de sus clientes, dándole las mejores comodidades que pueda brindarle a su alcance tanto económico como mercantil.

Gilberto Hernández Gutiérrez
Juan Manuel Saldaña Aguilar
Arturo Morales Villavicencio
Salatiel Martínez Mora
Pedro dela O burgos

29de Marzo del 2012

 
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Empresa Desarrolladora de Software Future

MIEMBROS DE LA EMPRESA

Gilberto Hernández Gutiérrez
Juan Manuel Saldaña Aguilar
Arturo Morales Villavicencio
Salatiel Martínez Mora
Pedro dela O burgos

29 de Marzo del 2012

Guion de estudios

Se llevaron a cabo diversos estudios de sistemas a una empresa deAutopartes que se dedica a la compra y venta de refacciones automotrices, se utilizaron diferentes métodos de investigación para identificar los diversos problemas que se encontraban en dicha empresa las cuales mencionaremos a continuación.
Se utilizo el método de la observación para conocer los procesos existentes que se llevan a cabo en la empresa, así como su funcionamiento y tipos de documentos quese emplean.
También se llevo a cabo una entrevista con el dueño para conocer más de cerca las áreas de la empresa, todo su personal y la cantidad de la compra-venta que la empresa realiza.
Además se realizo un cuestionario que fue aplicado a todo el personal en general para conocer mas a fondo los problemas que afectaban a la empresa en cada una de las áreas, como son el área de compra – ventas,área administrativa y bodegas.
Por ultimo se aplicó una lista de deseos con la cual se determinara que tipo de solución se le puede dar a cada problema existente en la empresa de acuerdo a las funciones que nuestro sistema le puede ofrecer.

Resultados

De acuerdo a los resultados obtenidos del análisis se localizaron los siguientes problemas
En el área de ventas los empleados se basan enlibros como su fuente de información y búsqueda, cada vez que un cliente pide algún tipo de producto este es buscado en un libro, después el empleado se dirige al están donde se encuentra la mercancía si esta es encontrada el producto procede a ser comercializada con el cliente. De lo contrario en que la mercancía no esté en existencia, es negada para el cliente creándole una insatisfacción y unapérdida de tiempo para el mismo porque en ocasiones la espera es de más de 15 min a 30 min porque los empleados pueden ir a bodegas a perder el tiempo.
Además que el dueño no sabe con exactitud el total de mercancía que ha vendido, ni sabe que mercancía es la mas solicitada, hace falta o de la que no se ha vendido, cuando un empleado no encuentra una mercancía este la anota en una libreta defaltantes para ser pedida próximamente, aunque con frecuenta la mercancía que se encarga ya está en existencia haciendo que haga una mala inversión solo porque un empleado no aporto suficiente empeño para buscarla bien o simplemente no la busco.
En el área administrativa no se tiene un reporte global diario de ganancias exacto, ya que existen devoluciones de mercancía o algunos gastos ajenos a lasucursal generando así un desbalance económico.
En el área de bodegas con frecuencia se niega mercancías en existencia, por el simple hecho de que no se sabe que allí o ya sea la falta de interés de búsqueda de los empleados y no la encuentran sino hasta después, causando rezago de mucha mercancía que está echándose a perder o simplemente no se esté vendiendo.

Alternativas
Alternativa de...