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Psicología del Trabajo y las Organizaciones.
Concepto, Historia y Método

Luis Díaz Vilela
Departamento de Psicología Cognitiva, Social y Organizacional
Universidad de La Laguna

La Laguna,
Noviembre, 1998

Edición pdf

ÍNDICE
1 CONCEPTO.....................................................................................7
2 OBJETO DEESTUDIO................................................................ 13
2.1 EL CONCEPTO DE SER HUMANO ................................ 14
2.1.1 Concepción Racional versus Emocional ........................ 14
2.1.2 Concepción Conductista versus Fenomenológica ........ 16
2.1.3 Concepción Económica versus Humanista................... 17
2.1.4 Teoría X y Teoría Y......................................................... 18
2.1.5 Hacia un Punto de VistaRealista sobre el Ser Humano en
las Organizaciones y el Trabajo. El Hombre Complejo20
2.2 CONCEPTO DE TRABAJO ................................................. 21
2.2.1 El Trabajo en las Diferentes Tradiciones Históricas... 22
2.2.2 El Significado Empírico del Trabajo............................. 28
2.2.2.1 Centralidad del Trabajo ..................................... 29
2.2.2.2 Creencias Normativassobre el Trabajo............ 30
2.2.2.3 Motivos Laborales ............................................... 31
2.2.3 Conclusión ....................................................................... 34
2.3 CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN.................................. 35
2.3.1 Composición de la Organización................................... 36
2.3.2 MetasOrganizacionales.................................................. 38
2.3.3 Medios o Métodos Organizacionales para la Consecución
de las Metas ...................................................................... 40
2.3.3.1 Diferenciación de Funciones ............................. 40
2.3.3.2 Coordinación Racional de Funciones............... 41
2.3.4 Continuidad Temporal. ................................................. 42
2.4CONCLUSIONES .................................................................. 42
3 ANTECEDENTES Y DESARROLLO HISTÓRICO DE LA
DISCIPLINA ................................................................................... 46
3.1 ANTECEDENTES DESDE OTRAS DISCIPLINAS ...... 47

3.1.1 F.W. Taylor y La Administración Científica delTrabajo.............................................................................. 48
3.1.2 La Aproximación Analítica de H. Fayol ....................... 52
3.1.3 La Teoría de la Burocracia de Weber ............................ 55
3.2 ANTECEDENTES DESDE LA PSICOLOGÍA ............... 57
3.2.1 Principales Repercusiones de la I Guerra Mundial ..... 58
3.2.1.1 La Psicometría de las Aptitudes: Ajustando el
Hombre a la Tarea.............................................. 593.2.1.2 El Factor Humano y el Modelo Psico Fisiológico Inglés .............................................. 61
3.2.1.3 Conclusión........................................................... 63
3.2.2 La consideración de aspectos sociales de la conducta.. 65
3.2.2.1 Las Relaciones Humanas y la Escuela de Harvard
............................................................................... 65
3.2.2.2El
enfoque
Interaccionista
de
la
Escuela de Chicago.......................................... 70
3.2.2.3 Aportaciones desde La Psicología de los Grupos:
La Escuela de Michigan y el Nacimiento del
Desarrollo Organizacional................................. 72
3.2.3 Modelos Humanistas y Teorías del Equilibrio ............ 74
3.2.3.1 Modelos Humanistas.......................................... 753.2.3.1.1 El Humanismo en la Formación....... 76
3.2.3.1.2 El impacto de las Teorías de
la Motivación ................................. 77
3.2.3.2 Las Organizaciones como Sistemas Decisores 81
3.3 CONCLUSIÓN ....................................................................... 85
4 APORTACIONES DE LA TEORÍA DE SISTEMAS............88
4.1 LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS: LA
PERSPECTIVA DE...