Psycho

MODELOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DOCUMENTAL
Bajón

Departamento de Biblioteconomía y Documentación
Universidad Complutense de Madrid
Santísima Trinidad, 37
28010 Madrid
maite@caelo.eubd.ucm.es
INTRODUCCIÓN
El estudio de los modelos de sistemas de información precisa incidir en el
término información documental como una categoría específica de información término
este último que haido adquiriendo significaciones muy variadas dependiendo del
campo de investigación y estudio en el que sea abordado.
Las distintas perspectivas dadas al término información vienen definidas desde
los enfoques racionalista y humano y la reflexión de estos enfoques nos lleva a concluir
que la información documental está justificada por la naturaleza del mensaje
informativo transmitido en elproceso informativo es decir el documento, como mensaje
informativo, transmitido por un documentalista a un usuario, y todo ello dentro del
marco científico de la Documentación.
En este sentido podemos afirmar, sin duda alguna, que los sistemas de
información documental son un tipo de sistemas de información con unas características
particulares, entre las que destacan las funciones derepresentación y de comparación.
En el año 1996 Codina reflexiona sobre la naturaleza de los sistemas de
información documental y llega a la conclusión de que a los sistemas de información
documental se les debe aplicar un esquema más complejo según el cual podemos
afirmar que es un sistema que se caracteriza por los siguientes parámetros:2
1- Acepta como entrada documentos cognitivos y necesidadesde
información.
2- Genera personas informadas como salida.
3- Su proceso de transformación se identifica con un subsistema
de recuperación de información capaz de representar
documentos y necesidades de información, comparar ambos y
generar, como resultado, documentos probabilísticamente
relevantes, de tal manera que su consulta permita la
satisfacción de las necesidades de informaciónexpresada por
los usuarios del sistema.
Así pues, el sistema de información documental es un sistema especializado en
la explotación de información cognitiva y cuyo propósito es facilitar a los usuarios el
acceso al conocimiento
1
.
Por su parte, Blair, en la misma dirección, destaca que las características
profundas de los sistemas de información documental vendrán determinadas, a su vez,por la naturaleza de las entradas que admite: documentos cognitivos y necesidades de
información de los usuarios del sistema. Ambos elementos determinan que estos
sistemas sean probabilísticos, en lugar de sistemas deterministas como suelen ser los
sistemas de información convencionales, y esta naturaleza probabilística es, tal vez, el
rasgo mas decisivo de los sistemas de informacióndocumental
2
, que como
consideración final, podemos definir con carácter general, como un conjunto de
personas, máquinas y procedimientos que transforman una información de entrada
(input) en una información de salida (output) preparada para que un determinado
usuario obtenga una nueva información y tome una eficaz decisión.

1CODINA, Lluís. “La investigación en sistemas de información”. En : TRAMULLAS SAZ, Jesús

(Editor). Tendencias de investigación en Documentación. Actas del Seminario. Zaragoza: Universidad,
1996, p. 124.
2
BLAIR, D.C. Language and representation in information retrieval. Amsterdam: Elsevier, 1990, p. 335.3
BASES EPISTEMOLÓGICAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
DOCUMENTAL
Partimos de laexposición recogida por el profesor López Yepes
3
: La teoría
general de sistemas es, como se sabe, uno de los pilares en que se asienta la teoría de los
sistemas de información juntamente con la teoría de la organización. La aparente
simplicidad de la definición que ofrece Bertalanffy de sistema como “complejo de
componentes interactivos, conceptos característicos de unidades organizadas como...