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2.8 MÉTODOS PARA POSICIONAR UN PRODUCTO

Para HEIBING y COOPER , existen una serie de métodos que el Analista de marketing puede utilizar para posicionar un producto en el mercado, los más efectivos son:
Posicionamiento por adecuación: esté consiste en crear una ventaja competitiva resaltando los beneficios del producto a partir de las necesidades y deseos del mercado objetivo. Consta decinco pasos que se detallan a continuación:

• Análisis del producto versus la competencia: aquí se establecen las características del producto y las de la competencia que va a afrontar. Es decir este consiste en la evaluación del negocio, análisis FODA, incluyendo a las competidores para determinar su posición y características principales.
• Identificar las diferencias del producto frente a lacompetencia.
• Definir el principal mercado objetivo.
• Enumerar las características principales del mercado objetivo.
• Adecuar las características del producto, necesidades y/o deseos del mercado objetivo: determinar las diferencias del producto con el competidor principal.

Posicionamiento por Mapeo: este procedimiento mide y determina la posición relativa de un producto respecto a loscompetidores a través de un Mapa, resultando bastante practico ya que utiliza métodos multidimensionales. Y el mismo consiste en realizar las siguientes actividades:

• Enumere los atributos del producto por orden de importancia: consiste en enumerar por orden de importancia los atributos de categorías de producto, sin olvidar ser lo más objetivo posible.

• Clasifique su producto y los de lacompetencia en cada atributo: una vez incluido los principales atributos del mercado objetivo, en cada uno clasifique a los competidores en una escala de mejor al peor. En las clasificaciones ponga la inicial de cada competidor (incluyendo el producto de su compañía) en la línea correspondiente a la clasificación del atributo. Diseñe una línea de estas iníciales bajo el código decompañía/producto/tienda.

• Visualice en el mapa el posicionamiento deseado para su producto: una vez terminado el mapa de posicionamiento, examine el lugar que su producto ocupa en los atributos más importantes en relación con la competencia. A continuación visualice en donde quiere posicionarlo en le mapa, basándose en lo que quiere el cliente y en lo que el producto puede ofrecer frente a las fuerzas ydebilidades de la competencia. Por último, a partir de los varios tipos de posicionamiento, antes descritos, seleccione el método que mejore las percepciones del mercado y que logre visualizar su respectivo posicionamiento.

2.9 TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN DE MARKETING.

La comunicación resulta imprescindible en cualquier organización para existir realmente en la mente de sus clientes potenciales,alcanzar un posicionamiento diferenciado y desarrollar relaciones con todos sus públicos. Hoy en día, es además innegable que la necesidad de comunicación se ha acrecentado sustancialmente. La globalización permite por un lado una mayor saturación de la oferta comercial, haciendo más difícil sobresalir entre el conjunto de una competencia más numerosa; por otro, la progresiva maduración de losmercados desarrollados hace que las empresas deban enfrentarse ante consumidores cada vez más formados e informados.
La oferta mediática en los últimos años también ha crecido de modo notable, pensemos por ejemplo en la proliferación de publicaciones on-line o en el incremento de canales de televisión a disposición de los telespectadores. De ese modo, la fragmentación de los medios de comunicaciónse suma al incremento de la competencia y a la mayor parte sofisticación de los clientes para hacer de la investigación de comunicación una clave esencial para el correcto desempeño de las organizaciones. Su desarrollo conlleva por añadidura una planificación compleja y muy dinámica, capaz de combinar la rápida evolución de los formatos de comunicación y de los soportes mediáticos con el...