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CONCEPTOS BASICOS DEL COACHING
FECHA DEL BOLETÍN BOLETIN 13

¿Qué significa Coaching?
Coaching es un anglicismo, que alude a al rol del entrenador deportivo, sin embargo, su connotación en el ámbito de las organizaciones fue introducido por John Whitmore hace dos décadas aproximadamente, y sugiere la práctica de una metodología de discusión que facilita el proceso de retroalimentación y ladisolución de conflictivas individuales y grupales dentro de las compañías. Asimismo, se entiende por coaching, como aquel proceso que asiste en la liberación del potencial de una persona con el fin de incrementar al máximo su desempeño. La persona que ofrece el coaching, se le conoce como “coach”, y quien lo recibe, el cliente, también es “coachee”.

¿Qué es Coaching?
“ El Coaching es unapráctica no directiva, es decir que el Coach debe poder mantener a lo largo del proceso de Coaching una posición de neutralidad con respecto a las decisiones que el cliente debe tomar. El rol de Coach no es el de Mentor, Tutor, Consultor; por mencionar algunas de las funciones con las que suele confundirse. Un Mentor es un consejero, es quien aconseja sobre como hacer algo, de un modo directivo y noes un Coach. El Tutor es quien ejerce de guía y no es un Coach. El Consultor es quien enseña como se puede hacer algo. Puede atravesar momentos en los que se podrá recostar en un modelo más directivo y otros en que se aproximará a una práctica menos directiva, pero no es un Coach. Con lo cual un Coach es quien mediante la formulación de pregun tas, aplicando criterio de realidad, realizandosugerencias y un seguimiento adecuado, logra una ampliación de la visión del cliente sobre como liderar personas y equipos y favorecer su desarrollo. El Coach es quien facilita el aprendizaje de nuevas formas de resolver problemas para que luego su cliente pueda aplicarlas en forma autónoma.”1

Área Contable Y Finanzas
¿Qué significa Coaching? ¿Qué es Coaching? Beneficios de implementación CoachingAmbitos de aplicación Metodología Coaching profesional Reflexión sobre la importancia del coaching Coaching Mayéutico la del

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Beneficios que ofrece la implementación del coaching
El “coachee”, adquiere las capacidades necesarias para resolver autónomamente sus conflictos y mejorar sus procesos de “feedback”. Se impulsa el mejoramiento del nivel de eficiencia, toda vez queel coaching fomenta el sentido de autocontrol en los integrantes de la organización. Mejora el clima laborar y fortalece una cultura organizacional de autocontrol.
1. Tomado del portal web de “Strategic Company – Human Services ”, www.sc-strategic.com

CONCEPTOS BASICOS DEL COACHING

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Ámbitos de Aplicación del Coaching
CAMPO PERSONAL Se enfoca en la atención de lasproblemáticas personales

Metodología
“El proceso de coaching se desarrolla a parir de 7 fases: 1. Situación presente (área de mejora) y definición de fortalezas. 2. Campos de acción internos / externos (opciones y recursos). 3. Grupos objetivo internos / externo totales y parciales. 4. Identificación de los cuellos de botella: solución a los problemas más críticos. 5. El proceso de cambio. 6.Cooperaciones internas /externas 7. Retroalimentación permanente.”2

CAMPO PROFESIONAL Enfatiza en el desempeño profesional, trabajando la dinamica personal, grupal y organizacional

Teniendo en cuenta

“El coach, debe orientar su trabajo a la

La estrategia del negocio, la gestión de la calidad y el liderazgo dentro de la organización.

COACHING PROFESIONAL
compresión de los problemas odificultades que aquejan al coachee, ”
El coach, debe orientar su trabajo a la compresión de los problemas o dificultades que aquejan al coachee, con el objetivo de asistirle en la creación de las alternativas adecuadas. “La dinámica de este proceso consiste en: Una primera reunión con Recursos Humanos o con el área solicitante, en la que se analiza la factibilidad de realizar el proceso de Coaching....