PUBLICIDAD CIENTIFICA
Por: Claude Hopkins
Traducido y adaptado por:
Álvaro Mendoza V.
Publicidad Científica
Por: Claude Hopkins
Traducido y adaptado por:
Álvaro Mendoza V.
Editado por:
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Copyright © 2004 Álvaro Mendoza
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Tabla de Contenidos
PRÓLOGO
4
Capítulo I Cómo se establecen las leyes de la publicidad
6
Capítulo II Simplemente, el arte de vender
10
Capítulo IIIOfrecer un servicio
14
Capítulo IV La publicidad que se envía por correo, ¿qué nos enseña?
16
Capítulo V Titulares
20
Capítulo VI Psicología
24
Capítulo VII Ser específico
28
Capítulo VIII Cuente su historia completa
31
Capítulo IX El arte en publicidad
34
Capítulo X Cosas que cuestan
37
Capítulo XI Información
41
Capítulo XII Estrategia
44Capítulo XIII Empleo de los ejemplos
47
Capí tulo XIV Consiguiendo la Distribución
51
Capítulo XV Pruebas de campañas
54
Capítulo XVI Inclinándose por los distribuidores
58
Capítulo XVII Individualidad
60
Capítulo XIX Escribir una carta
63
Capítulo XX Un nombre que ayuda
66
Capítulo XXI Buenos negocios
68
4
PRÓLOGO
Los principales redactores detextos publicitarios del mundo,
colocan a Claude Hopkins como uno de los grandes pioneros de la
publicidad. De hecho, a su libro “Publicidad Científica” lo consideran
como el mejor libro jamás escrito en el tema.
Jay Abraham, uno de los grandes consultores en marketing del
mundo, dice: “Claude Hopkins es el maestro de maestros. Su
influencia, fácilmente me ha agregado más de seis millones dedólares
de ingresos y aún sigo sumando…” Abraham dice que ha leído este
libro al menos 50 veces y cada vez aprende algo nuevo.
Hopkins decía que la publicidad es la ciencia de vender. Los sucesos y los fracasos,
ambos por igual, se deben a las mismas causas. Por lo tanto, cualquier interrogante sobre
publicidad debe ser contestado desde los criterios del vendedor. El único objetivo de lapublicidad es hacer ventas.
Desde este punto de vista, toda actividad publicitaria tendría que ser susceptible de
medición, y los resultados producidos deberían estar justificados. Decía que debíamos
tratar a la publicidad como tratamos a un vendedor. Comparándola con otros vendedores.
Estimando sus costos y resultados y sin aceptar excusas, tal y como los buenos
vendedores nunca darían. Ladiferencia entre un vendedor y la publicidad es tan solo de
grados, pues la publicidad no es más que el arte de vender multiplicado.
Hopkins fue quien inventó el uso de las muestras, las pruebas libres de riesgos, la
garantía de devolución de dinero y las pruebas del mercado. Fue él quien nos mostró la
aplicación de principios científicos a la publicidad. Él quería medir todo lo que hacía.
Sóloescribió dos libros, y ambos son considerados como clásicos: “Publicidad
Científica”, escrito en 1923 y su autobiografía “Mi vida en la Publicidad” en 1927. Entre
las empresas a las cuales les creó publicidad se encuentran empresas que aún hoy siguen
siendo marcas fuertes: Palmolive, Pepsodent, Quaker.
En sus libros comenta cómo, en su época, gran parte de la publicidad se limitaba a
decir“cómprenme a mí…” o “venga a mi tienda…” y nadie contestaba la pregunta
fundamental de los clientes: “¿Qué hay aquí para mí?”. Incluso hoy, en pleno siglo XXI,
muchos publicistas siguen cometiendo el mismo error. ¿Usted dónde se encuentra?
Sus hallazgos –sin lugar a dudas- han hecho más para el marketing directo que lo
que ha hecho cualquier otra persona en la historia de la publicidad....
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