Publicidad Engañosa
Páginas: 12 (2787 palabras)
Publicado: 5 de diciembre de 2012
EFECTOS DE LA PUBLICIDAD ENGAÑOSA EN LA SOCIEDAD
I. INTRODUCCIÓN
La publicidad engañosa es aquella que induce a error al consumidor ya sea directa o indirectamente, o por omisión, ambigüedad o exageración.
La frustración es un sentimiento, un estado de ánimo negativo que experimentamos cuando ocurre lo contrario de aquello que esperábamos o deseábamos,o cuando nuestras expectativas rebasan lo que efectivamente ocurre.
Teniendo en cuenta estas dos definiciones nos han surgido estas preguntas: ¿Qué características presenta la publicidad engañosa? ¿Qué medios recurren a ella? ¿Cuáles son los efectos que causa este tipo de publicidad? ¿Qué público es afectado? ¿Qué podríamos hacer para evitar el uso de la publicidad engañosa? Ante talproblemática planteamos lo siguiente: La publicidad engañosa genera frustración en la sociedad.
A continuación responderemos las preguntas planteadas.
II. MARCO TEÓRICO
1. PUBLICIDAD ENGAÑOSA
1.1 Definición de publicidad engañosa
• Para O'Guinn, Allen y Semenik, la publicidad engañosa es aquella cuyas características de un anuncio son distintas a lasafirmaciones reales del desempeño de la marca [1].
• El Diccionario de Marketing de Cultural S.A., define la publicidad engañosa como un concepto muy amplio que puede abarcar desde la omisión de los aspectos negativos del producto hasta el engaño, más o menos sutil, en cuanto a sus beneficios y características, pasando por los diversos «trucos» empleados para presentar más atractivamente unosprecios que realmente son más elevados (por ejemplo, anunciar los precios sin IVA, en el caso de bienes de consumo) [2].
• Según Mabel López, la publicidad será engañosa: 1) cuando induzca a error al destinatario como consecuencia de la presentación del mensaje, 2) cuando induzca a error al destinatario como consecuencia de la información que transmite el mensaje publicitario, y 3)cuando induzca a error al destinatario como consecuencia de la omisión de información en el mensaje publicitario [3]. Además, la mencionada autora precisa que no es necesario para que la publicidad sea engañosa que el error efectivamente se produzca sino que basta con la mera inducción al error. La inducción al error se da desde el mismo momento en el que se puede afectar, —debido a la presentacióndel mensaje, a la información transmitida o a los datos omitidos en el mensaje—, al comportamiento económico del destinatario o se pueda perjudicar a un competidor. [3]
En nuestra opinión nosotros estamos de acuerdo con lo que afirman los autores anteriormente mencionados, la publicidad engañosa es aquella que omite información necesaria, que miente al ofrecer un resultado que los usuariosjamás van a ver. Nosotros afirmamos que la publicidad engañosa es una manera fácil de ganar dinero, que los “profesionales” que recurren a ella es simplemente porque carecen de ética profesional. Mienten al público sin importar las consecuencias.
1.2 Características de la publicidad engañosa
La publicidad engañosa presenta estas características:
✓ Se usan testimoniales deartistas sin fundamento científico.
✓ Se presentan médicos para dar validez a su mensaje.
✓ Se agregan recomendaciones de asociaciones sin que existan legalmente o cuando nada tienen que ver con el tema.
✓ Se atribuyen efectos extraordinarios y propiedades curativas sorprendentes.
✓ No se cuenta con permiso o registro de una autoridad competente.
✓ Se omite informaciónnecesaria para decidir la compra.
✓ No se especifican las restricciones.
✓ Se ofrecen resultados sin considerar variaciones según el consumidor.
✓ No se exhibe la cantidad total a pagar o contiene leyendas o permisos ilegibles.
✓ No se aclaran las condiciones de la compra[5]
Según López García la publicidad presenta dichas características:
✓ Mensajes publicitarios...
I. INTRODUCCIÓN
La publicidad engañosa es aquella que induce a error al consumidor ya sea directa o indirectamente, o por omisión, ambigüedad o exageración.
La frustración es un sentimiento, un estado de ánimo negativo que experimentamos cuando ocurre lo contrario de aquello que esperábamos o deseábamos,o cuando nuestras expectativas rebasan lo que efectivamente ocurre.
Teniendo en cuenta estas dos definiciones nos han surgido estas preguntas: ¿Qué características presenta la publicidad engañosa? ¿Qué medios recurren a ella? ¿Cuáles son los efectos que causa este tipo de publicidad? ¿Qué público es afectado? ¿Qué podríamos hacer para evitar el uso de la publicidad engañosa? Ante talproblemática planteamos lo siguiente: La publicidad engañosa genera frustración en la sociedad.
A continuación responderemos las preguntas planteadas.
II. MARCO TEÓRICO
1. PUBLICIDAD ENGAÑOSA
1.1 Definición de publicidad engañosa
• Para O'Guinn, Allen y Semenik, la publicidad engañosa es aquella cuyas características de un anuncio son distintas a lasafirmaciones reales del desempeño de la marca [1].
• El Diccionario de Marketing de Cultural S.A., define la publicidad engañosa como un concepto muy amplio que puede abarcar desde la omisión de los aspectos negativos del producto hasta el engaño, más o menos sutil, en cuanto a sus beneficios y características, pasando por los diversos «trucos» empleados para presentar más atractivamente unosprecios que realmente son más elevados (por ejemplo, anunciar los precios sin IVA, en el caso de bienes de consumo) [2].
• Según Mabel López, la publicidad será engañosa: 1) cuando induzca a error al destinatario como consecuencia de la presentación del mensaje, 2) cuando induzca a error al destinatario como consecuencia de la información que transmite el mensaje publicitario, y 3)cuando induzca a error al destinatario como consecuencia de la omisión de información en el mensaje publicitario [3]. Además, la mencionada autora precisa que no es necesario para que la publicidad sea engañosa que el error efectivamente se produzca sino que basta con la mera inducción al error. La inducción al error se da desde el mismo momento en el que se puede afectar, —debido a la presentacióndel mensaje, a la información transmitida o a los datos omitidos en el mensaje—, al comportamiento económico del destinatario o se pueda perjudicar a un competidor. [3]
En nuestra opinión nosotros estamos de acuerdo con lo que afirman los autores anteriormente mencionados, la publicidad engañosa es aquella que omite información necesaria, que miente al ofrecer un resultado que los usuariosjamás van a ver. Nosotros afirmamos que la publicidad engañosa es una manera fácil de ganar dinero, que los “profesionales” que recurren a ella es simplemente porque carecen de ética profesional. Mienten al público sin importar las consecuencias.
1.2 Características de la publicidad engañosa
La publicidad engañosa presenta estas características:
✓ Se usan testimoniales deartistas sin fundamento científico.
✓ Se presentan médicos para dar validez a su mensaje.
✓ Se agregan recomendaciones de asociaciones sin que existan legalmente o cuando nada tienen que ver con el tema.
✓ Se atribuyen efectos extraordinarios y propiedades curativas sorprendentes.
✓ No se cuenta con permiso o registro de una autoridad competente.
✓ Se omite informaciónnecesaria para decidir la compra.
✓ No se especifican las restricciones.
✓ Se ofrecen resultados sin considerar variaciones según el consumidor.
✓ No se exhibe la cantidad total a pagar o contiene leyendas o permisos ilegibles.
✓ No se aclaran las condiciones de la compra[5]
Según López García la publicidad presenta dichas características:
✓ Mensajes publicitarios...
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