publicidad y fuerza de ventas

Páginas: 5 (1243 palabras) Publicado: 20 de noviembre de 2013
CUESTIONARIO 2DO PARCIAL MERCADOTECNIA III
I PARTE.- (PREGUNTAS DE DESARROLLO)
1.- EXPLIQUE QUE ES DIRECCION DE VENTAS Y EL ROL DE LIDERAZGO DEL GERENTE DE VENTAS
La dirección de ventas se dedica a definir estratégicamente la función y objetivos de la fuerza de ventas.
Crear el plan de ventas e implementarlo.
Seleccionar el personal de equipo.
Brindar capacitaciones al equipo.Remunerarlas, ofrecerles incentivos.
Supervisarlas y evaluarlas.
El rol del gerente de ventas es mantener y aumentar las ventas mediante la administración eficiente del recurso humano y del mercado potencial de clientes en un plazo determinado.
2.- CITE Y EXPLIQUE LOS TIPOS DE INCENTIVOS DE VENTAS VISTOS EN CLASE Y MENCIONE CUANDO SE LOS UTILIZA.
Incentivos directo :
Crear un buen ambienteorganizacional en el que se aliente la participación y la comunicación.
Fijar cuotas de venta realistas que puedan ser logradas por la mayoría del personal de ventas con una cantidad moderada de esfuerzo adicional.
Proporcionar reconocimientos, premios y otros incentivos no monetarios.

Incentivos indirectos:
Por ejemplo, realizar concursos para incentivar a que el personal de ventas compita (en elbuen sentido de la palabra) entre sí, por ejemplo, para lograr la mayor cantidad de pedidos a cambio de una recompensa monetaria.
3.- MENCIONE CUAL ES LA DEFINICION DE PUBLICIDAD Y CITE AL MENOS TRES DIFERENCIAS CON LA PROPAGANDA.
La publicidad es una forma de comunicación comercial que su función principal es la de incrementar el consumo del producto o servicio que ofrece una empresa mediante losdiferentes medios de comunicación.
Publicidad = con fines de lucro.
Propaganda = sin fines de lucro.


Publicidad es un anuncio para las personas con el objetivo de fomentar el consumo de un servicio o un producto.
Propaganda en tanto, es la divulgación de información y de ideas para incrementar conductas específicas con el objetivo de convencer al público para que se adapte a la acción quela propaganda representa.
Publicitar es sacar provecho pero Económico de un producto en la mayoría de los casos Publicidad es el término porque se usa para referirse a un anuncio para el público para promover ventas, y está dirigida mayormente a grandes grupos.
Propagar es intentar manipular a la opinión y destinarlas a un fin.
4.- CITE Y EXPLIQUE CUÁLES SON LAS FUNCIONES DE LA PUBLICIDAD Y SURELACIÓN CON EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO.
Las funciones de la publicidad son:
INFORMAR.- esta función se la utiliza para que el producto sea conocido, esta función está relacionada en la parte de la introducción del producto nuevo en el mercado.
PERSUADIR.- esta función se encarga de que el producto sea esencial para el cliente, y esta función se encuentra relacionada en el crecimiento delciclo de vida del producto.
RECORDAR.- esta función es importante ya que el producto o servicio no sea olvidado por el cliente, tenemos que recordar al cliente que el producto o servicio tiene que ser esencial para ellos así este llegara a una etapa de madurez y así evitar el declive del producto.

5.- CITE Y EXPLIQUE LAS 5 HERRAMIENTAS DE LAS “P” DE PROMOCIONY SU RELACION CON LA CREACION DEMENSAJES PUBLICITARIOS
PUBLICIDAD: cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes, o servicios por un patrocinador identificado.
PROMOCION DE VENTAS: incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio.
RELACIONES PUBLICAS: crear buenas relaciones con los diversos públicos de una compaña mediante la obtención de publicidad favorable,la creación de una buena imagen corporativa, y el manejo o bloqueo de rumore, anécdotas, o sucesos desfavorables.
VENTAS PERSONALES: presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la compañía con el fin de efectuar una venta y crear relaciones con los clientes.
MARKETING DIRECTO: comunicación directa con los consumidores individuales, seleccionados con el fin de obtener una respuesta...
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