publicidad y mercadeo

Psicología
1. Concepto de Psicología: La Psicología es la ciencia que estudia la conducta y los procesos mentales. Trata de describir y explicar todos los aspectos del pensamiento, de los sentimientos, de las percepciones y de las acciones humanas. Por ser una ciencia, la Psicología se basa en el método científico para encontrar respuestas.
La psicología es el estudio científico de laconducta y la experiencia de como los seres humanos y los animales sienten, piensan, aprenden, y conocen para adaptarse al medio que les rodea.

2. Concepto de marketing: es en ingles y es español se dice mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la disciplina   dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con elobjetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades. El mercadeo implica necesariamente un conocimiento cada día mayor del ser humano y su comportamiento, es decir, de todos aquellos elementos que motivan el quehacer del propio ente humano y entre ellos, el aspecto psicológico es de suma importancia. Por ello el mercadeo utiliza la psicología paraobtener un conocimiento científico del desarrollo de la mente humana y así conocer los factores que motivan a las personas a consumir o comprar algún bien o servicio.

3. Visión Global del Marketing: Visión Global, es reconocer y reaccionar ante las oportunidades internacionales y poseer conocimientos ante las amenazas de los competidores extranjeros en todos mercados y emplear con eficiencialas redes internacionales de distribución.

4. Organización de Marketing: La organización de marketing. Estrategia, estructura y desempeño. La tarea abarca todas las actividades básicas de los empleados y refleja la tecnología empleada para realizar el trabajo de la organización. 
La estructura se refiere a los arreglos hechos entre las personas para realizar el trabajo, los cuales se puedenconceptualizar de acuerdo con dos dimensiones básicas: la diferenciación y la integración. La diferenciación implica dividir el trabajo. Sin embargo, la diferenciación genera la necesidad de que haya integración o medios para controlar y coordinar las funciones especializadas y las unidades a fin de alcanzar los objetivos de la organización.
Los sistemas de recompensa sirven para motivar a laspersonas para que realicen las actividades esenciales para el funcionamiento de la organización.

5. Concepto de investigación de mercado: La investigación de mercados es una herramienta necesaria para el ejercicio del marketing. Este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite generar un diagnóstico acerca de los recursos,oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una organización. La investigación de mercados hace referencia al "proceso objetivo y sistemático en el que se genera la información para ayudar en la toma de decisiones de mercadeo.

6. Que es investigar en marketing: Para poder satisfacer las necesidades de los clientes, se ha de conocer cuáles son. Las empresas disponen de sistemasde información, pero siempre es indispensable y saludable, recopilar información adicional que permite recabar una realidad exterior e interior del mercado y su entorno que ofrezca una información objetiva y real. La investigación y el análisis de marketing pueden aplicarse a distintos aspectos. La investigación general sobre el mercado, sobre productos, precios, distribución y sobre lacomunicación.
El proceso de investigación pasa por cinco partes; la definición del problema y de los objetivos de marcados, el diseño, cómo se va a obtener la información, el propio análisis y, finalmente la presentación de los resultados con sus respectivas conclusiones. Existen dos clases de sistemas que permiten recoger la información necesaria, distinguiéndose las técnicas cualitativas de las...