Publicidad Y Mercadeo
Enviado por monicacorrea
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Adminstrador de Empresas
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Ingeniería Industrial
Licenciatura: Ingeniería Industrial Licenciaturas 100% en línea.www.aiu.edu/Universidad
Comunicaciones integradas de mercadeo
Las dimensiones de las comunicaciones integradas
Establecimiento de un plan de mercadeo y publicidad basado en las comunicaciones integradas
Modelo de conducta del consumidor
Factores que influyen en la conducta del consumidor
El proceso de la percepción
La decisión de compra
Posicionamiento para una ventaja competitiva
Lasegmentación del mercado de consumidores
Matriz Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas (DOFA)
Análisis de la competencia. El Modelo de las 5 fuerzas de Michael Porter
La marca
"L’enfer sont les autres" (Jean Paul Sartre).
Para los misántropos la condena del hombre ha sido tener que compartir su vida con otros de la misma especie. Dada la naturaleza de la raza humana, y su visiblefragilidad física con respecto a otros animales de mayor fuerza y tamaño, queda claro que la única alternativa de supervivencia en un medio ambiente cuando menos hostil era trabajar en equipo.
Si añadimos los siglos que tenemos clamando ser la única especie con la cualidad del pensamiento o raciocinio, y en los casos más místicos los únicos seres dotados de alma, sin que nadie nos haya llevado lacontraria, fácilmente concluiremos que estuvimos desde siempre llamados a vivir en sociedad. Aunque pese a algunos.
Para organizarse en comunidades, protegerse de los predadores, cuidar de las crías y proveer comida a la manada, los hombres nos vimos obligados a aprender a comunicarnos. Y así han transcurrido los siglos, buscando nuevas y distintas maneras de hacernos conocer, reconocer y darnos aentender a otros.
Hasta aquí, todo va bien. Pero para que esa comunicación sea efectiva, debemos también ser capaces de recibir respuesta del que está del otro lado. Pues de otro modo estaríamos hablando solos como los locos.
Así que es necesario que existan: un emisor (que crea un mensaje), un mensaje (que expresa lo que el emisor quiere comunicar), un canal (o medio que lleve el mensaje a sudestinatario) y un receptor (en el otro extremo de la transacción que se convierta en emisor al recibo del mensaje). Y, por supuesto, un código común, pues mal podrían ambos extremos entenderse si no dominaran un mismo lenguaje o forma de expresión.
II.b. Comunicaciones integradas de mercadeo
Según la Asociación Americana de Agencias de Publicidad, las Comunicaciones Integradas de Mercadeo comodisciplina resultan de la aplicación del conjunto de herramientas de mercadeo y comunicación (publicidad masiva, mercadeo directo, ventas promocionales y relaciones públicas, reconociendo el rol estratégico de cada una y combinándolas en un plan genérico para ofrecer un impacto comunicacional máximo.
Cualquier contacto de la empresa con su entorno debe estar alineado con la visión estratégica deComunicaciones Integradas y, por ende, con la visión, misión y valores de la compañía. Desde un comercial de radio, hasta el patrocinio de un acto benéfico, desde las palabras que dice el presidente en un evento, hasta la forma como nos deshacemos de los desechos al final la cadena de producción, todo es capaz de afectar la reputación de la empresa, la lealtad de marca de los consumidores y el valorde nuestra marca.
De esta forma, el alto precio de un producto o servicio, simboliza para el consumidor calidad; elementos como el diseño del empaque, el nombre de la marca y hasta la forma de exponer el producto en los anaqueles, están comunicando algo, que no se puede dejar a la suerte de interpretación del consumidor, debe ser premeditadamente cuidado, estudiado y diseñado por la compañía...
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