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Sistema departemental :
La agencia organiza diversasfunciones (servicios de cuenta, creativos, de mercadotecnia y administracion) en departementos separados.

Sistema de grupo :
La agencia se divide en distintas agencias o grupos «pequenos». Cada unopuede servir a una cuenta grande o tres o cuatro mas pequenas. Un supervisor de cuenta encabeza al personal ejecutivos de cuenta, redactores, directores de arte, un director de medios y cualesquieraotros especialistas necesarios de cada grupo. Un agencia muy grande puede tener docenas de grupos con unidades de produccion y trafico separadas.

Tres formas para que las agencias hagan dinero :
-comisiones de los medios
- margen de ganancia
- honorarios o iguala

Comisiones de los medios :
La revista le factura a la agencia y esta a su vez, le factura al cliente por los 100 000$. Este pagaesa cantidad a la agencia y esta envia 85 000$ a la revista y retiene su comision de 15%

Margen de ganancias :
$8500 x 17.65 = $1500
$8500 + $1500 = $10 000

Honorarios :
Solo alreador de untercio de los anunciantes nacionales todavia dependen del sistema de comision de 15%.

Hay dos metodos para determinar los precios en el sistema de honorios :
- cobinacion honorarios-comision : laagencia cobra una cuota mensual basica por todos sus servicios al cliente y retiene cualesquiera comisiones recibidas de los medios
- Cuota directa / metodo de iguala : las agencias cobran por todossus servicios, ya sea por hora o por mes, y acreditan cualesquiera comisiones de los medios ganadas para el cliente.

- Sistema de incentivos : la agencia esta gana mas si la campana alcanza metasespecificas acordadas.

Presentaciones :
Presentacion especulativa : desean ver lo que la agencia hara antes de firmar.

Etapes en la relaciones cliente/agencia:
El ciclo de vida de la relacion...