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CONDUCTA DEL CONSUMIDOR

En nuestro estudio vamos a analizar el comportamiento del consumidor de tal forma que conozcamos las razones por las cuales el consumidor desea adquirir nuestro servicio.
El consumidor al momento de requerir el servicio de Jardín de niños, sucede cuando debido al ciclo de vida de su hijo requiere de institución o estancia que empiece a formar la educación básicade su hijo, relaciones interpersonales y conocimientos básicos.
La frecuencia con la que consumirá el servicio será únicamente, cuando su hijo transite por la etapa de edades entre los 2 a 3 años que son los que cursa el niño, en su formación preescolar.
Regularmente el consumidor al adquirir este tipo de servicio, recurre aa la estancia más cercana a su lugar de residencia o domicilio detrabajo, al igual que a la Mercadotecnia De boca en boca , es decir que algún familiar, amigo o conocido ya haya utilizado este tipo de servicio lo recomiende, y esto hará que al consumidor se sienta con mayor confianza y seguridad para adquirir al servicio.





FACTORES CULTURALES

En este punto podemos observar que el jardín de niños lleva un equilibrio en cuestiones de cultura yreligión, y es punto importante para nuestra estancia, y a favor de preferencia del consumidor ya que no mezcla o se pone en práctica algún tipo de religión o santo, ni se tienen preferencias ni discriminaciones por usuarios que practiquen alguna de estas , respecto a la cultura se tiene una equidad en ella.
Otro factor es la importancia de los valores que se practican en la estancia , ya queestos son parte de la formación del niño.
La interacción mutua de valores forma la base del aprendizaje, punto que el consumidor toma en cuenta al momento de adquirir el servicio, según lo analizado.
En el aspecto de la clase social que se determina en media, media-alta depende de los servicios extras que ofrece en jardín de niños tales como clases extras, deportivas, extracurriculares y elmaterial con el que cuenta la estancia y zona en la que se localiza, en nuestro caso el jardin de niños brinda el servicio básico de preescolar.

FACTORES SOCIALES
Dependiendo del grupo social en el que el consumidor se encuentre, afectara en la toma de decisiones para adquirir nuestro servicio. El servicio está asociado con sedesol de forma privada.
Hablando de sedesol en el momento deadquirir el servicio influye el grupo primario y secundario es decir, en el primer caso en recomendación o comentarios de familiares, vecinos, amigos que ya hayan tenido experiencias con sus hijos en nuestra estancia.
El segundo refiriéndose al grupo social laboral/de trabajo donde se desarrolle el padre/madre , ya que por recomendaciones de los trabajadores padres de familia que tiene a sushijos inscritos en esta estancia influye en la decisión, otro factor es la ayuda(descuento) que brinda el sindicato del trabajador , influye de manera positiva para la elección de nuestro jardín de niños.

FACTORES PERSONALES
En este puto se observa que los padres de familia adquieren el servicio en un rango de edad de 20 – 35 años ya que según lo observado es una etapa donde las familiastienen hijos aptos para recibir la educación preescolar.
La ocupación de nuestro consumidor influye mucho, ya que dependiendo del tipo de trabajo es la disposición monetaria que tiene para adquirir este servicio de forma privada, para que su hijo tenga un mayor aprovechamiento de servicio con actividades extras.
Respecto al estilo de vida es factor importante, ya que aquí depende la clase social endonde se desarrolle el consumidor, ya que sigue patrones de sus semejantes al momento de decidir adquirir el servicio nuestra clase es media , media-alta, este tipo de consumidores tienden a imitar, por este factor y la clase en que se encuentran , inscribirán a su niño en una estancia preescolar que le brinde servicios extras para una mejor formación para su hijo.
Lo observado fue que...