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Trabajo 1. Nombre y apellido: Liz Guerrero



Lea detenidamente y responda concretamente lo que se pregunta debajo de c/u:

1) a) Escoja una necesidad en particular de acuerdo con la clasificación dada en clase (por ejemplo: necesidad fisiológica (hambre) o necesidad social (amor), etc.). Escríbala a continuación:Necesidad: Vivienda.
b) Para la necesidad que escogió indique tres (3) productos que la satisfagan (diferentes al ejemplo dado en clase).


1) PC.
2) Televisor.
3) Equipo de Sonido.


c) En la siguiente tabla escoja 4 parámetros o características adecuadas para valorar dichos productos, incluyendo el costo (que ya está escrito en la tabla) y asigne valores a cadaproducto en una escala del 1 al 5 (1: muy deficiente; 5: excelente) de acuerdo con su criterio. Rellene el siguiente cuadro (colocando los parámetros, los productos y la valoración a cada producto):


|Parámetros |Producto 1: |Producto 2: |Producto 3: |
| |PC. |Televisor|Equipo de S. |
|1: Utilidad |5 |5 |5 |
|2: Entretenimiento |5 |3 |4 |
|3: Espacio Físico |4 |3 |3|
|4: Costo |3 |1 |4 |






d) Indique qué producto escogería y porqué. Señale con cual producto se logra la satisfacción en este caso. Explique cómo influyen los beneficios y costos para elegir alguno de los productos (utilice además la expresión Valor =Beneficios/Costo). Use su criterio.

En este caso seria escogida la computadora, debido a que logra la satisfacción total del individuo ya que cumple con las exigencias que el o ella pueda tener. Por ejemplo; es útil porque además de brindar cualquier entretenimiento (y aquí se engloba lo que es ver series por internet, escuchar música y ver películas Online), también brinda la capacidadde comunicación y es un articulo que facilita investigaciones, trabajos, entre otros.


Este producto define completamente la expresión Valor = Beneficios/Costo. Debido a que el valor que tiene este producto para una persona es relativo a los beneficios que le otorga, agregando que una computadora que cumpla con las necesidades y deseos mas básicos de él o ella no tendría un costo tanelevado.

2) Interprete con sus propias palabras la siguiente expresión: Se debe “vender” una solución en lugar de un producto material. De 2 ejemplos de la aplicación de esta expresión (distinto al ejemplo dado en clase). Explíquelos.

Se dice que se debe vender una “solución” debido a que el cliente o individuo no solo busca aquello que quiere o desea, si no también un producto quecumpla con sus exigencias individuales; ese producto que encuentre, sea lo que busca y además satisfaga sus necesidades será para dicho comprador “un producto de calidad”. Recordando que la satisfacción que pueda dar ese producto va ligada a los ideales de dicha persona.

Por ejemplo; El Sr. Luis considera que un teléfono celular como lo es el Iphone es de mucha mas calidad que un Blackberry. ElSr. Luis opina que por ser un teléfono de tan alto costo es de calidad, él se siente seguro de ese producto y piensa que por ser mas elevado su costo cumple con sus exigencias (mejor software, mas resistencia, es un teléfono internacional que se conecta en otros países, mayor capacidad de memoria, entre otros) en comparación al Blackberry.

Otro ejemplo es el de los productos mas promocionados,...