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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
ESCUELA DE COMUNICACIÒN SOCIAL, SECCIÓN “A”
CÁTEDRA: INTROD. A LA PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS.










INTRODUCCIÓN


La presente investigación tiene como finalidad llevar a la compresión acerca del marketing unas de las actividades económicaque busca estrategias para optimizar las ventas, conseguir el máximo beneficio y la mayor eficacia empresarial.
Unos de los aspectos que resalta la investigación es que la mercadotecnia la cual actualmente cuenta con equipos profesionales especializados en este tipo de promoción, ha adquirido gran relevancia con la sustitución del pequeño comercio, por el comercio de grandes superficies Durante la investigación se abordará los tipos de Marketing y sus funciones, las diferencias entre Marketing y publicidad. Además también se explicará el objetivo principal de la mercadotecnia.








Marketing

En administración el término mercadotecnia o mercadología (en inglés marketing) tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler “es el proceso social y administrativo por elque grupo de los individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. También se le ha definido como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y el deseo del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que lacompetencia.
La mercadotecnia es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor de consumidor para alcanzar beneficios. Otros autores también lo traducencomo estrategia comercial o como promoción y propaganda.
De igual modo otra forma práctica de definir este concepto es considerar mercadotecnia todo aquello que una empresa puede hacer para ser percibida en el mercado (consumidores finales), con una visión de rentabilidad a corto y a largo plazo. Una organización que quiere lograr que los consumidores tengan una visión y opinión positivas de ella y desus productos, debe gestionar el propio producto, su precio, su relación con los clientes, con los proveedores y con sus propios empleados, la propia publicidad en diversos medios y soportes, la presencia en los medios de comunicación (relaciones públicas), etc.
Actualmente el proceso de pensamiento de Mercadotecnia se desarrolla de la mano del modelo de negocio. De esta manera se puede visualizarel entorno empresarial con mayor precisión y establecer estrategias de mercadotecnias integrales y efectivas. Existen varias herramientas que facilitan este proceso de pensamiento, las cuales involucran factores o elementos como: Marca, distribución, propuesta de valor y segmentos de mercado. Entre estas herramientas se encuentran: Modelo Business Life por Santiago Restrepo, Business ModelGeneration por Alexander Osterwalder, y Business Model Canvas (o Lienzo de Modelos de Negocio) de IDEO.
El objetivo principal de la mercadotecnia es llevar al cliente hasta el límite de la decisión de compra. Además la mercadotecnia tiene también como objetivo favorecer el intercambio de valor entre dos partes (comprador y vendedor), de manera que ambas resulten beneficiadas. Según Philip Kotler, seentiende por intercambio «el acto de obtener un producto deseado de otra persona». Para que se produzca, es necesario que se den cinco condiciones:
1. Debe haber al menos dos partes.
2. Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra.
3. Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar.
4. Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta.
5. Cada parte debe creer que es...