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Evolución del Marketing

Con forme avanza el tiempo, el concepto marketing ha venido adaptándose al consumidor de una orientación masiva hasta casi un mercadeo unoa uno. El marketing es un proceso dinámico que es modificado constantemente, aunque no sucede al mismo tiempo en todos los países.

Orientación a la Producción
Desdelos años 1800 hasta 1920, las empresas en Europa y Estados Unidos estaban solamente orientadas hacia la producción en masa de un producto para después venderlo, dado queprácticamente todo lo producido era consumido inmediatamente debido a que había más demanda que oferta.
Por ejemplo, Henry Ford orientaba a su empresa hacia laproducción bajo el lema: “No importa el color del vehículo siempre y cuando sea negro”.

Orientación a la Venta
A partir de 1920, la capacidad de compra se redujo al mínimo. Asínace el área de Ventas en las empresas y desarrollan técnicas para vender, entre ellas la “Venta a Presión”.

Orientación al Mercado
En los años 50’s nace elconcepto de Marketing donde los productos ya van orientados hacia un Mercado Meta. También se empiezan a hacer la promoción a masas a través de los medios masivos de la época(cine, radio, televisión).
En los años 70’s comienza el Boom de los Supermercados y Centros Comerciales.
Entre 1980 y 1983 los comercios se proponen crear clientes.Entre 1990 y 1995, con el auge de la computadora, se empiezan a crear las primeras bases de datos de clientes.

Orientación al Marketing Personal o Uno a Uno
En el mercadoactual, donde existen numerosos grupos poblacionales con características y necesidades distintas, el consumidor pide productos a la medida y servicios personalizados.