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FUNDACION UNIVERSITARIA
SAN MARTIN
Administración de Empresa
Mercadeo
JOSÉ YAMIT BELTRÁN DE AVILA
joseyamitbeltran@hotmail.com

MERCADEO Y/O MARKETING
“Es el conjunto de actividades necesarias
para convertir el poder de compra del
consumidor en demanda efectiva”
Peter Drucker

MERCADEO Y/O MARKETING
Piense en el conocido caso del aficionado a la
pesca que nunca lograba atrapar unpez porque
pensaba más en lo que la gustaba así mismo
que en los gustos de los peces.

Darle lo que el cliente quiere

MERCADEO Y/O MARKETING
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Marketing Empresarial
Marketing religioso
Marketing político
Marketing deportivo
Marketing social
Marketing de servicios
Marketing educativo

POSICIONAMIENTO
• ASIGNARLE UNA POSICION A UN PRODUCTO
• ESFUERZO QUE SEREALIZA PARA QUE LAS
MARCAS OCUPEN UN LUGAR DEFINIDO EN LA
MENTE DEL CONSUMIDOR

FACTORES QUE INTERVIENEN EN EL
POSICIONAMIENTO
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PRECIO
HISTORIA
ANTIGUEDAD
PRESENTACION
CANALES DE DISTRIBUCION
PUNTOS DE VENTA
MEZCLA DE MERCADEO

TIPOS DE POSICIONAMIENTO
• POR ATRIBUTOS
Asociar una empresa o marca, a una
cadena de atributos definidos
previamente.CARACTERISTICAS FISICAS
CARACTERISTICAS PSEUDOFISICAS
POR BENEFICIOS

TIPOS DE POSICIONAMIENTO
• EN FUNCION DEL USO O APLICACIÓN
• EN FUNCION DEL CONSUMIDOR
• POR RELACION CALIDAD/PRECIO
Tiene que ver con la segmentación
• EN FUNCION DE LA CLASE DE PRODUCTO
• POR SIMBOLOS CULTURALES
• EN FUNCION DE LA COMPETENCIA

LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL
MARKETING
1. LA LEY DEL LIDERAZGO
Es mejor serel primero que ser el mejor.
El secreto esta en entrar primero en la mente
del consumidor.
El marketing es una batalla de percepciones,
no de productos.

LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL
MARKETING
2. LA LEY DE LA CATEGORIA
Si no puede ser el primero en una categoría, cree
una en la cual pueda ser el primero.
Cuando lance un producto nuevo, la primera
pregunta es: ¿En qué categoría estenuevo
producto es el primero?

LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL
MARKETING
3. LA LEY DE LA MENTE
Es mejor ser el primero en la mente, que el
primero en el punto de venta
“El mayor derroche que se puede hacer en
marketing es intentar cambiar la mente
humana”

LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING
4. LA LEY DE LA PERCEPCION
El marketing no es una batalla de productos, es una
batalla depercepciones.
5. LA LEY DE LA CONCENTRACION
El concepto mas poderoso en marketing, es apropiarse
de una palabra en la mente de los prospectos.

LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING
6. LA LEY DE LA EXCLUSIVIDAD
Dos empresas no pueden poseer la misma palabra en
la mente de los clientes
7. LA LEY DE LA ESCALERA
La estrategia que vaya a utilizar depende del escalón que
ocupe en la escalera.Hay estrategias para la marca No. 2 y No. 3...
Es mejor ser un pez pequeño en un estanque grande, que
un pez grande en un estanque pequeño

LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING
8. LA LEY DE LA DUALIDAD
A la larga, cada mercado se convierte en una carrera de
dos participantes
9. LA LEY DE LO OPUESTO
Si opta por el segundo puesto, su estrategia, esta
determinada por el líder
En lafortaleza hay debilidad
No importa ser mejor, intente ser diferente

LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING
10. LA LEY DE LA DIVISION
Con el tiempo, una categoría se dividirá para convertirse
en dos o más categorías
11. LA LEY DE LA PERSPECTIVA
Los efectos del marketing son a largo plazo

LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING
12. LA LEY DE LA EXTENSION DE LINEA
12.
Cuando se intenta sertodo para todos, se termina en
problemas.
13. LA LEY DEL SACRIFICIO
13.
Tiene que renunciar a algo para conseguir algo
Si quiere tener éxito debe reducir su gama de productos

LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING
14. LA LEY DE LOS ATRIBUTOS
Para cada atributo, hay otro contrario igual de
efectivo
Buscar un atributo opuesto que juegue con el
líder

LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL...