Publicidad

EVALUACION DE LA CAMPAÑA DE
PUBLICIDAD

• La evaluación de una campaña de publicidad
sirve para medir el cumplimiento de los objetivos
del plan de publicidad, como identificar laaceptación que obtuvo la campaña de publicidad.
• Cuando se evalúa una campaña de publicidad se
deberá considerar dos aspectos:
1. La reacción del consumidor.
2. La eficacia del mensaje, de losmedios, del
presupuesto, etc.

La evaluación de la campaña en
función de la reacción del consumidor.
La investigación de la evaluación
permitirá obtener un resultado confiable
y válido sobre laefectividad de la
campaña publicitaria.
Método de retroalimentación del
consumidor
En este método se le pide al consumidor
que responda una serie de preguntas para
expresar la reacción deeste, una vez que
se ha visto el anuncio.

Prueba de recordación: Consiste en
hacer que vean y escuchen una
serie de anuncios
Prueba de laboratorio: Se
utilizan equipos para medir lasreacciones fisiológicas de los
consumidores ante un anuncio:
Presión arterial, la dilatación de
las pupilas, la transpiración, las
pulsaciones,
la
respuesta
galvánica de la piel, entre otras.Otras pruebas:
Pruebas de persuasión: tiene
como objetivo evaluar la eficacia
del anuncio y medir si ésta afecta
las
intenciones
de
los
consumidores de emplear dicha
marca.
Conteo de respuestasdirectas:
mide
el
número
de
consumidores
que
solicitan
más información o compran el
producto, puede ser a través
de cupones, ofertas en el

Sesiones de grupo: Se caracteriza
por ofrecer unaretroalimentación
más rápida y por ser de las menos
costosas.
Interpretación de los resultados
y la toma de decisiones. Deberá
hacerse con exactitud y evitando
cualquier tipo desubjetividad en los
comentarios que se viertan.

Evaluación de la campaña en función de
sus elementos. Existe una serie de
elementos a considerar cuando se
evalúa una campaña de publicidad.