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Páginas: 38 (9293 palabras) Publicado: 30 de enero de 2013
|Trabajo Final de investigación: |
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Tabla de contenido
Parte 1: La empresa 3
Justificación del Estudio 3
Misión 3
Visión 3
Logo 3
Marco Teórico 4
Metodología del Estudio 4
Perfil del consumidor 4
Parte 2: Instrumentos utilizados5
Cuestionario sobre pan cuadrado 5
Objetivo General 5
Objetivos Específicos 5
Instrucciones Generales 6
Instrucciones para el llenado 6
Instrucciones para efectuar la entrevista 6
Contenido del cuestionario 6
Forma de llenado del cuestionario 7
Materiales 7
La técnica de la entrevista 7
Normas generales de comportamiento durante la entrevista 8Introducción y presentación 8
Informante 9
Deberes 9
Prohibiciones 9
Focus group 10
Objetivo General 10
Objetivos Específicos 10
Hipótesis 11
Aspectos Generales 11
Procedimientos a seguir: 12
Parte 3: Análisis 17
Análisis cuantitativo 17
Perfil del encuestado 17
Tipo de pan cuadrado más consumido 17
Razones por las cuales se elige pan cuadrado 18Frecuencia de consumo 20
Competidores directos 22
Competidores Indirectos 22
Análisis cualitativo 25
Focus group 25
Primera prueba del producto 25
Publicidad 26
Empaques 27
Segunda prueba del Producto 27
Conclusiones del mercado: 29
Perfil del consumidor 29
Mercado meta: 29
Frecuencia de consumo 29
Parte 4: Conclusiones y Recomendaciones 30Conclusiones 30
Recomendaciones 31
Anexos 32
Anexo 1. 32
Anexo 2 33
Anexo 3 34
Anexo 4 35








Parte 1: La empresa


Justificación del Estudio

Pan-Tico con el afán de introducir su marca y producto al mercado del pan cuadrado blanco en la industria costarricense desarrolló la presente investigación de mercados.
La investigación busca conocer el mercado del productoasí como los hábitos de consumo de pan cuadrado, tendencias, canales de mayor uso y preferencia.
La investigación pretende brindarle a la empresa competitividad ante la competencia así como sus posibles aperturas del mercado. A su vez el estudio permite brindar en el consumidor una confianza debido al conocimiento del mismo, sus expectativas, mejorar el desempeño y lograr los objetivosempresariales los cuales dependen del lanzamiento del producto al mercado.

EMPRESA: Pan-Tico




Misión

“Desarrollar, producir y brindar al cliente una marca de pan cuadrado que genera satisfacción al consumidor alegando a ser un producto costarricense de alta calidad que gustara a sus clientes por su sabor, aroma y textura.


Visión

“Ser la marca líder de pan cuadrado en el país pormedio de un producto de calidad y una buena relación y comunicación con los clientes, para así llegar a un producto optimo el cual satisface todas las necesidades del mercado meta”


Logo

[pic]




Marco Teórico


Para el desarrollo de esta investigación se plantean los siguientes conceptos teóricos propios de la investigación de mercados:

Cuestionarios: Conjunto de preguntasdiseñadas para generar la información necesaria para lograr los objetivos del proyecto de investigación.

Patron de solto a pase: Secuencia en la que se hacen las preguntas con base en la respuesta de un entrevistado.

Informante: Persona seleccionada que facilita la información para la investigación

Error Aleatorio: Error que resulta de una variación del azar

Error o Prejuicio del...
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