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Carrera: Administración Gerencial.
TEMAS 1 y 2.
NOCIONES FUNDAMENTALES DE SISTEMAS
Y
ENFOQUE DE SISTEMAS EN ADMINISTRACION.
El término sistema constituye actualmente uno de los conceptos más ampliamente utilizados en todos los campos fundamentales de la ciencia, (biología, economía, psicología, derecho, ingeniería, matemática, etc.), esto se debe a suamplia y abierta definición, la cual, al ir adaptándose a las diversas ciencias va tomando su especifidad y acoplamiento.
“Se considera sistema a cualquier conjunto de elementos organizados y relacionados para un propósito o una actividad.”
Los elementos son simplemente las partes o componentes de un sistema, y pueden ser de una variedad ilimitada, según el sistema que se trate. No obstantelos elementos de un sistema poseen atributos, los cuales pueden ser de calidad o de cantidad.
Por ejemplo algunos atributos en el ser humano de cantidad pueden ser: peso, estatura, dimensiones de tórax, etc. Como atributos cualitativos se pueden mencionar: color de ojos, estado de salud, color de cabello, etc.
Como se puede observar los atributos de calidad ofrecen mayor dificultad dedefinición y de medición que los atributos de cantidad.
Con el objeto de visualizar más lo que es un sistema se presentan algunos ejemplos ilustrativos:
SISTEMAS DEL CUERPO HUMANO:
ORGANIGRAMA DE UNA ORGANIZACIÓN.
Características de los sistemas.
Recordando que Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinación de cosas o partes que forman un todo complejo ounitario. Es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de interdependencia o interacción. Los límites o fronteras entre el sistema y su ambiente admiten cierta arbitrariedad.
Según Bertalanffy, sistema es un conjunto de unidades recíprocamente relacionadas. De ahí se deducen dos conceptos: propósito (u objetivo) y globalismo (o totalidad).
* Propósito u objetivo: todo sistema tiene unoo algunos propósitos. Los elementos (u objetos), como también las relaciones, definen una distribución que trata siempre de alcanzar un objetivo.
* Globalismo o totalidad: un cambio en una de las unidades del sistema, con probabilidad producirá cambios en las otras. El efecto total se presenta como un ajuste a todo el sistema. Hay una relación de causa/efecto. De estos cambios y ajustes, sederivan dos fenómenos: entropía y homeostasia.
* Entropía: es la tendencia de los sistemas a desgastarse, a desintegrarse, para el relajamiento de los estándares y un aumento de la aleatoriedad. La entropía aumenta con el correr del tiempo. Si aumenta la información, disminuye la entropía, pues la información es la base de la configuración y del orden. De aquí nace la negentropía, o sea, lainformación como medio o instrumento de ordenación del sistema.
* Homeostasia: es el equilibrio dinámico entre las partes del sistema. Los sistemas tienen una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del entorno.
Una organización podrá ser entendida como un sistema o subsistema o un supersistema, dependiendo del enfoque. El sistematotal es aquel representado por todos los componentes y relaciones necesarios para la realización de un objetivo, dado un cierto número de restricciones. Los sistemas pueden operar, tanto en serio como en paralelo.
LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS.
El enfoque de sistemas revolucionó los enfoques administrativos existentes. Concibe a las empresas como sistemas sociales inmersos en sistemas que seinterrelacionan y afectan mutuamente. Los orígenes de este enfoque se remonta a las concepciones aristotélicas de "causa y efecto", y que todo entero forma parte de otro mayor. La teoría moderna de sistemas se desarrolló por los aportes de Ludwing Von Bertalanffy, quién indicó que no existe elemento físico o químico independiente; todos los elementos están integrados en unidades relativamente...
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