Publicidada de mc donals
Páginas: 46 (11259 palabras)
Publicado: 17 de septiembre de 2012
LA HISTORIA
El primer local de la historia de MC.DONALDS fue inaugurado por los hermanos MC.DONALDS en 1948 en san Bernardino california en EE.UU. ellos revolucionaron el sistema de comidas rápidas es decir, comida preparada y servida a altas velocidades y con precios moderados logrando modernizar así todos los sistemas de la época reemplazando en las vajillas por servilletas y bolsas depapel.
Ray kroc proveedor de una maquina mezcladora de shake que en español significa mezcladora de agite sorprendido por la cantidad de “multi- mixerss” solicitada visito a los hermanos MC. DONLADS en 1954 les propuso abrir más lugares como ese. Ray Kroc abrió su primer restaurante de MC.DONALDS en 1955 en el cual se ofrecía una gran variedad de alimentos a un precio moderado y de una buenacalidad.
En estos lugares se utilizaban el sistema de CSL Y V (que significaba CALIDAD, SERVIVIO LIMPIEZA Y VALOR). Que fue todo un éxito gracias a estos principios la cadena de comida rápida se extendió por muchas partes del mundo. Así es como en 1983 contaba con más de 6000 restaurantes en los EE.UU. logrando así extenderse a nivel internacional hasta 1995 le llego a tener 18000 en 89 paísesde los 6 continentes, tan solo en este año MC.DONALDS. Construyo más de 2.400 restaurantes ya para el 2001 tenían mas de 29.000 restaurantes en 121 países.
2 El creador.
Ray Kroc, un desconocido vendedor de batidoras para hacer helados, después de haber pasado por infinidad de oficios, recibe un día un pedido importante de parte de una cadena de restaurantes de California del Sur, de la quejamás había oído hablar.
A raíz de la importancia de este pedido, decide ir personalmente a operar con su cliente. Allí fue donde observó la multitud que entraba y salía de aquel pequeño negocio de los hermanos McDonald, que vendían hamburguesas a U$S 0,15. Lo que allí se servía era sencillo y barato: hamburguesas, papas fritas y batidos de leche. Después de varias conversaciones con losexitosos hermanos, acordó, la "franquicia" para habilitar nuevas bocas de expendio. Conforme con el acuerdo, Kroc debía cobrar el 1,9% de los ingresos netos de cada concesión y la cuarta parte de sus ingresos pasaría a los hermanos McDonald.
Alentado por este éxito, se extendió por las carreteras más importantes del centro de Norteamérica. Al cabo de cinco años, los restaurantes tenían un nivel deventas cercano a los cincuenta millones de dólares. Pese al auge de su negocio, Kroc se sentía insatisfecho. Él quería ser el único propietario de una cadena de restaurantes rápidos.
Y es así como en 1960 consigue su objetivo por U$S 2.700.000. Una de las metas que deseaba alcanzar Kroc en las décadas del '60 y del '70, fue tratar de incrementar las operaciones de sus locales de ventas. Y para poderaumentar él numero de personas que podrían ser alimentadas al mismo tiempo, agregó al servicio exterior de los estacionamientos, servicio de mesas y barras. Esto estimuló las ventas en los establecimientos situados en ciudades donde el número de Propietarios de automóviles era relativamente bajo.
Ray Kroc vio necesario crear un programa de entrenamiento para sus empleados. Los encargados decada uno de sus negocios tenían que seguir cursos muy exigentes en la McDonald's Hamburger University.
Una de las claves de Kroc era la limpieza en cada establecimiento: el piso debía estar siempre mas limpio y para ello debía ser lavado cada hora. Kroc realizaba frecuentes inspecciones para asegurar él mismo que sus reglas eran cumplidas fielmente. Un día, en un local de Montana descubrió un trozode goma de mascar pegada en la parte interior de una mesa: Se arrodilló y personalmente lo arrancó. A Este negocio en menos de 20 años se convertiría en el "grande de la hamburguesa con un nivel de facturación de 12 Mil Millones de dólares en todo el mundo y utilidades de más de cuatrocientos millones de dólares.
1.3 Su liderazgo
* Las últimas encuestas sobre imagen y percepción de...
El primer local de la historia de MC.DONALDS fue inaugurado por los hermanos MC.DONALDS en 1948 en san Bernardino california en EE.UU. ellos revolucionaron el sistema de comidas rápidas es decir, comida preparada y servida a altas velocidades y con precios moderados logrando modernizar así todos los sistemas de la época reemplazando en las vajillas por servilletas y bolsas depapel.
Ray kroc proveedor de una maquina mezcladora de shake que en español significa mezcladora de agite sorprendido por la cantidad de “multi- mixerss” solicitada visito a los hermanos MC. DONLADS en 1954 les propuso abrir más lugares como ese. Ray Kroc abrió su primer restaurante de MC.DONALDS en 1955 en el cual se ofrecía una gran variedad de alimentos a un precio moderado y de una buenacalidad.
En estos lugares se utilizaban el sistema de CSL Y V (que significaba CALIDAD, SERVIVIO LIMPIEZA Y VALOR). Que fue todo un éxito gracias a estos principios la cadena de comida rápida se extendió por muchas partes del mundo. Así es como en 1983 contaba con más de 6000 restaurantes en los EE.UU. logrando así extenderse a nivel internacional hasta 1995 le llego a tener 18000 en 89 paísesde los 6 continentes, tan solo en este año MC.DONALDS. Construyo más de 2.400 restaurantes ya para el 2001 tenían mas de 29.000 restaurantes en 121 países.
2 El creador.
Ray Kroc, un desconocido vendedor de batidoras para hacer helados, después de haber pasado por infinidad de oficios, recibe un día un pedido importante de parte de una cadena de restaurantes de California del Sur, de la quejamás había oído hablar.
A raíz de la importancia de este pedido, decide ir personalmente a operar con su cliente. Allí fue donde observó la multitud que entraba y salía de aquel pequeño negocio de los hermanos McDonald, que vendían hamburguesas a U$S 0,15. Lo que allí se servía era sencillo y barato: hamburguesas, papas fritas y batidos de leche. Después de varias conversaciones con losexitosos hermanos, acordó, la "franquicia" para habilitar nuevas bocas de expendio. Conforme con el acuerdo, Kroc debía cobrar el 1,9% de los ingresos netos de cada concesión y la cuarta parte de sus ingresos pasaría a los hermanos McDonald.
Alentado por este éxito, se extendió por las carreteras más importantes del centro de Norteamérica. Al cabo de cinco años, los restaurantes tenían un nivel deventas cercano a los cincuenta millones de dólares. Pese al auge de su negocio, Kroc se sentía insatisfecho. Él quería ser el único propietario de una cadena de restaurantes rápidos.
Y es así como en 1960 consigue su objetivo por U$S 2.700.000. Una de las metas que deseaba alcanzar Kroc en las décadas del '60 y del '70, fue tratar de incrementar las operaciones de sus locales de ventas. Y para poderaumentar él numero de personas que podrían ser alimentadas al mismo tiempo, agregó al servicio exterior de los estacionamientos, servicio de mesas y barras. Esto estimuló las ventas en los establecimientos situados en ciudades donde el número de Propietarios de automóviles era relativamente bajo.
Ray Kroc vio necesario crear un programa de entrenamiento para sus empleados. Los encargados decada uno de sus negocios tenían que seguir cursos muy exigentes en la McDonald's Hamburger University.
Una de las claves de Kroc era la limpieza en cada establecimiento: el piso debía estar siempre mas limpio y para ello debía ser lavado cada hora. Kroc realizaba frecuentes inspecciones para asegurar él mismo que sus reglas eran cumplidas fielmente. Un día, en un local de Montana descubrió un trozode goma de mascar pegada en la parte interior de una mesa: Se arrodilló y personalmente lo arrancó. A Este negocio en menos de 20 años se convertiría en el "grande de la hamburguesa con un nivel de facturación de 12 Mil Millones de dólares en todo el mundo y utilidades de más de cuatrocientos millones de dólares.
1.3 Su liderazgo
* Las últimas encuestas sobre imagen y percepción de...
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