Publicista

Lo que hay que tener en claro
con la publicidad social

Lo primero que tenemos que tener claro con la publicidad social, es que no está ausente de problemas. Lo primero es saber cuáles son estos problemas, para poder abarcarlos y superarlos.

Problemas

Controversia
Generalmente gran número de estas campañas no están ausentes de generar controversia por su manera de enfrentar ciertosproblemas que están arraigados en la sociedad. Tomemos por ejemplo las controversias que siempre han generado las campañas contra el SIDA, ya que no todos los actores sociales comparten el mismo pensamiento y no se ponen de acuerdo en como enfrentar de manera unificada el problema.

También puede ser que ciertas campañas o mensajes utilicen la controversia para generar una mayor resonancia, para quela gente hable del tema.

Percepción de la gente
Generalmente empresas o negocios realizan actos caritativos o de apoyo a la sociedad o instituciones benéficas. Primordialmente con el fin de ayudar y dar una mano, pero también como una manera de mejorar su imagen frente a los consumidores y por consiguiente aumentar sus ventas o preferencia.

Esto puede ser un arma de doble filo, ya que lapercepción de la gente puede ser de forma positiva o negativa. Una campaña de bien social generada por una empresa privada que este mal enfocada o que sea poco creíble en la real intención de ayuda por parte de la empresa, puede generar el fracaso de la campaña o mensaje y por último el deterioro de la imagen de la empresa.

Competencia con la publicidad comercial
Otro de los desafíos de lapublicidad social, es enfrentarse y hacerse notar entre la gran cantidad de mensajes y campañas de publicidad comercial que percibe diariamente el público en toda clase de medios.

Tiempo
La publicidad social necesita mucho tiempo para poder generar cambios de actitudes o comportamientos. Es por eso que campañas como la del consumo de huevo, carne de cerdo y ahora último la campaña de consumo deleche (“Yo tomo”) necesitaron o necesitan de una cantidad de tiempo considerable que se traduce en años, para poder cambiar los hábitos de consumo de los chilenos.

Costumbres arraigadas
Las costumbres, actitudes y comportamientos de un individuo o de una sociedad son muy difíciles de cambiar y se necesita de un gran esfuerzo comunicacional para poder generar cambios.

Credibilidad (Malaejecución)
La credibilidad y posterior aceptación del mensaje es la que incentiva el cambio de actitud de los individuos o de la sociedad. Es un factor clave dentro de la comunicación de la publicidad social. Si el mensaje no es creíble, todo el esfuerzo comunicacional es nulo. También puede suceder que se tenga un mensaje excepcional, pero terriblemente mal ejecutado (mala actuación, efectosespeciales pobres, etc.) lo que también contribuye a una nula credibilidad o lo que es peor, a las burlas y chistes de nuestro público.

Entregar algo a cambio de “nada”
Es un punto complicado el dar a entender a la gente que entreguen algo de ellos a cambio de una satisfacción personal.

Presupuesto reducido
Este es el gran problema de la publicidad social. Generalmente todas las institucionescuentan con fondos muy limitados o en algunos casos nulo para su presupuesto publicitario. Es por eso que en esta categoría se realizan las ideas más simples y geniales de la publicidad con el fin de abaratar costos de pre, pro y postproducción.

Dependencia de otros Factores
La publicidad y otras herramientas de comunicación son solo uno de los factores (factor informativo) que inciden en el éxito.Existen otros factores que pueden incidir en los resultados de la campaña.

Factor Informativo
Es la publicidad social en conjunto con todas las herramientas del marketing, como las relaciones públicas y la investigación del mercado, todo con tal de llevar a cabo la idea o generar el comportamiento propuesto.
Factor Legal
Es la imposición de leyes y normativas legales que ayuden a la...