publicista

Componentes del plan de mercado

1.- descripción del negocio?
Bercelo (Hoteles y Resorts) es una cadena Hotelera Española con más de 140 Hoteles distribuidos en 16 países especializados en lacomodidad y el placer para cada uno de sus clientes.
1.1.- Descripción general de la industria?
El Grupo Barcelo, promueve el turismo en más de 17 con más de 140 hoteles y más de 400 agencias deviajes desarrollando de esta firma un turismo sostenible.
1.2.- Descripción de la compañía?
Barcelo creada en Palma de Mallorca (España) hace más de 80 años, es una de las campañas turísticas quelidera el mercado español y una de las más importantes del mundo. A través de su división hotelera y de su división de viajes. La empresa cuenta con más de 140 hoteles en 17 países y más de 400 agenciasde viajes en 22 países, la propiedad del grupo está en manos de la familia Barcelo desde hace tres generaciones.
1.3.- Historia y estado actual?
Fundado en una pequeña localidad de Mallorca(España) por Simón Barcelo especializado en el transporte de personas y mercados.
El grupo se ha caracterizado por ser siempre el primero, por aprovechar las oportunidades que le iba ofreciendo el mercadoy por diversificar sus operaciones, teniendo como objetivo la rentabilidad.
Hoyen día cuenta con una platilla cerca de 22.000personas a nivel global. En el 2013 cerró el año con cinco nuevasincorporaciones en México, Grecia, Italia y España.
1.4.- Metas y objetivos?
Ofrecer la mejor disposición para la atención al cliente
Posicionarse como un referente en el sector turístico y hotelerosDistinguirnos por la honestidad y brindar el mejor servicio a nuestros clientes
2.- Productos y Servicios?
Establecimientos vacacionales y de hospedaje


2.1.- Descripción del Producto yservicio?
Barcelo ofrece diferentes tipos de servicios a sus clientes:
Hoteles de Playa
Hoteles Club Premium
Hoteles todo incluido
Resorts
2.2.- Características exclusivas o aspectos patentados...