PUBLICO
Se pueden determinar tres tipo de públicos:A.- Interno: es aquel en el que existe una relación y una afinidad muy directa con el fin comun de la organización. Ejemplo:
Los empleados, directivos.
B.- Externo: es aquel que no tienerelación directa con la organización.
Ejemplo:
Las autoridades gubernamentales, entidades económicas, financiera y los competidores.
1.- Mixto Semi-interno: en este grupo esta los clientes reales,los familiares de los empleados, los proveedores y distribuidores exclusivos.
2.- Mixto Semi-externo: en este grupo se puede incluir los a los clientes ocasionales, sindicatos, bancos en dondeoperan los accionistas.
Mixto: este tipo de público ocupa una posición intermedia respecto de las posiciones extremas entre el público interno y el público externo.
Tipo
Concepto
RelaciónPúblico estadístico
División que se hace en atención al sexo, a la edad, a la ocupación, a la religión que profesan, al nivel de entradas económicas…
1-A diferencia de reacción entre el públicomasculino y el público femenino frente a un mismo acontecimiento, y a la oposición de sus gustos.
2-A la diferencia de las actitudes, gustos, reacciones entre viejos, adultos y jóvenes.
3- A los aspectosrelativos al hombre y a la mujer como entre económicos, sociales y políticos.
Público funcional
Su clasificación se realiza en razón a los lazos que los cohesionan y dirigen hacia metas comunes;tales como una agrupación profesional, una organización laboral, política y social.
Para las relaciones públicas este tipo de público es de capital importancia por cuanto, al considerar suubicación respecto a la organización, originan la clasificación de los públicos específicos.
Público específico
Este tipo de público es el que tiene mayor incumbencia en las relaciones públicas; y , su...
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