¿Pueden Las Televisoras Controlar Y Predecir El Comportamiento De Las Audiencias A Partir De Estadísticas De Medición?

Páginas: 11 (2701 palabras) Publicado: 28 de noviembre de 2012
Martes 06 de noviembre 2012
Universidad Iberoamericana
Medios, Receptores y Audiencia
Prof: Dr. Julio Juárez Gámiz
Luis Ernesto Matos Zambrano

¿Pueden las televisoras controlar y predecir el comportamiento
de las audiencias a partir de estadísticas de medición?

Medir audiencias, vaya que esas simples dos palabras representan algo sumamente complejo: estadísticas, multimillonarias sumasde presupuestos, negociación, convencimiento, reportes, incluso dolores de cabeza, profundos pensamientos, así como muchas más actividades pudiéramos agregarle a este ejercicio de mapa mental escrito (no gráfico) que tiene como núcleo dichas palabras pronunciadas al inicio del párrafo.

Resulta evidente que dentro de la industria cultural (un concepto acuñado por Theodor Adorno y Max Horkheimeren donde hacían alusión a la industria del entretenimiento) al tratarse de un negocio, lo que se pretende es obtener el mayor margen posible de rentabilidad dentro del mercado en donde se está inserto.

Los ingresos de las televisoras como modelos de negocio provienen de la venta de espacios publicitarios primordialmente, en el caso de aquellas que pertenecen a los Estados recibenfinanciamiento por parte de estos para su funcionamiento, pero en algunos casos tienen la posibilidad de vender publicidad bajo ciertos parámetros y limitantes.

Entendiendo entonces que se trata de un negocio tal como puede ser una fábrica de automóviles, una cadena hotelera o una empresa que crea determinado tipo de software; una televisora fundamenta el enriquecimiento de sus arcas a través de las ventasde espacios, aunque pueda sonar un tanto crudo.

Es vital para cualquier televisora, sobre todo para aquellas que no forman parte de una estructura mediática Estatal, alcanzar el más alto nivel en el control y predicción del comportamiento de la audiencia, por lo que se fundamentan no en corazonadas y en gustos de sabios expertos de muchos años dentro de la estación de televisión sino queacuden a métodos científicos que arrojan estadísticas cuyas interpretaciones son la base para el trazo de estrategias de negocio o estrategias de programación (para hacer negocios) por parte de los broadcasters.

Lo que puede ser el mol para un químico o la importancia de los años luz en los estudios de un físico teórico; en la medición de audiencias televisivas el rating es esa medida principal cuyonúmero representa todo un mundo de posibilidades económicas y de mercado, que a su vez es el fundamento para la toma de decisiones de muchos actores como las empresas anunciantes, las centrales de medios, los encargados de las parrillas de programación y los directivos de los medios.

A partir del rating se deriva toda una dinámica de costos. Para el caso de México el rating es el porcentaje dehogares o personas del total del universo que están viendo un canal específico durante un periodo de tiempo específico.

La forma más sencilla de medir la cantidad de telespectadores que ven un programa en determinado momento, eso es lo que se conoce como rating (Navarro, 2010). Se tiene entonces que en la actividad de medición de audiencia la divisa cambiaria es el rating, aunque tambiénexisten otros elementos o monedas de cambio como lo son: el share (que indica la preferencia del público hacia un programa con relación a otros que se transmiten de forma simultánea) o los Gross Rating Points o GRP (tienen que ver con los puntos de rating acumulados por un espacio en un periodo, ya sea de un mes, trimestre, semestre, anual, etc.).

Si bien es cierto que las cifras de esos medidoresson vitales para que el negocio de la televisión trace sus movimientos, las empresas que miden audiencias brindan una multiplicidad mayor de indicadores, que permiten profundizar aún más en el conocimiento del público, el cual pese a ser un conjunto abstracto (Ang, 1991) las estadísticas no pierden su utilidad aunque su credibilidad se vea cuestionada de momento.

Siempre existe la duda...
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