puesto de supervisiòn y funciones
Jefe de recepción.
Realizar procesos de organización y control de los servicios de recepción, telefonía, portería, manejo de equipaje y servicios externos comointernos relacionados con las necesidades de los huéspedes considerando la estructura y el funcionamiento de las empresas de alojamiento, procedimientos administrativos, financieros, técnicas derecepción hotelera, atención al cliente, procedimientos de control, información turística del sector, liderazgo y formas de etiqueta y protocolo.
Gerente General
El gerente general es responsable dedefinir e interpretar las políticas establecidas por la dirección. Por otra parte, éste debe saber aplicarlas y mejorarlas, viéndose ocasionalmente obligado a omitirlas por completo. El correctodesempeño de estas obligaciones requiere de un conocimiento funcional de todas las fases de la operación de una empresa. Nadie puede dar o explicar una orden correctamente sin tener alguna idea de lo que setrata.
Gerente de A y B
Es el responsable de gestionar todo lo relativo a los insumos, personal, materiales y equipos necesarios para la prestación de servicios de calidad en grandes cadenashoteleras, comedores industriales, restaurantes, clubes sociales y bares, entre otros.
Administración y buen funcionamiento de la dependencia a su cargo.
Jefe de Recursos Humanos
Evalúa los puestos yestablece el perfil ideal del trabajador que debe ocuparlos. Establece las necesidades de plantilla y las características del puesto de trabajo. Por otro lado se encarga de coordinar las acciones decapacitación y puesta al día de conocimientos del personal de todos los departamentos a través de cursos, charlas, y otras actividades formativas tanto en el ámbito interno como externo de la empresa.Director de agencia de viajes.
Reportando al Director de Expansión o al Director Regional, el Director de Agencia de Viajes gestiona el funcionamiento de las actividades en su punto de venta...
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