Puestos En El DepartamEnto De Ama De Llaves y Sus Funciones

puestos en el departamento de ama de llaves y sus funciones
ama de llaves puestos:
asistente ama de llaves
supervisor de pisos
supervisor de areas publicas
encargado de areas publicas
jefe de mozos
mozos
camaristas
jefe de lavanderia
encargado de roperia
costureras

ASISTENTE DE AMA DE LLAVES Es la persona encargada de asistir al encargado de Ama de Llaves en el ejercicio de lasactividades del departamento
Su función principal es asistir a la ama de llaves en lo que se refiere a entregar los reportes diarios de camaristas al iniciar el día. Pasar por el reporte de ama de llaves a los departamentos interesados. Reporta las llaves maestras a las camaristas por la mañana y se cerciora de que las devuelvan al finalizar el turno. Controla la limpieza de las habitaciones en loque se refiere a horarios y localización de camaristas. Realiza las órdenes de compra salidas del almacén, pases de salida de objetos control de objetos olvidados, etc...
El Asistente de Ama de Llaves
lleva un Cabo Las Siguientes Actividades:
•Asistir al Ama de Llaves Ejecutiva en Todos los Aspectos de la Operación del departamento.
•Sustituir al Ama de Llaves Ejecutiva en Su Ausencia.•Distribuir las cargas de Trabajo de las Camaristas en FUNCIÓN de la Ocupación del hotel, y entregar las Llaves Maestras de Sección correspondientes.
•Supervisar la Presentación del personal del departamento de Antes Empezar El Trabajo.
•Su pe rv es arEl mo nt aj ede Lo sca rr osde ca ma ri st comouno te sde em pe za rEl tr ab aj o, asegurándose Que Cada UNA Tenga he necessary párrafo llevarlo un Cabo.•Revisar las Habitaciones asignadas de Los huespedes VIP de los antes y DURANTE La llegada de Todos los Días de La Estancia de Estós Huéspedes, párr asegurar Que Todo està en Orden.
•Real iza rreco rri dosPor Las son comopub pública comoy de serv ici ola par unVeri fic arpre envió aci óny limpieza de sangre, corrigiendo anomalías Que hubiera Encontrado.
•Revisar Los Baños Públicos de HuéspedesCUANDO Menos Tres Veces Cada turno y en los baños del personal, CUANDO Menos Una Vez Por turno.
•Supervisar la ELABORACIÓN de los Reportes de Ama de Llaves Y Su Entrega oportuna una Recepción.
•Recibir y aclarar las discrepancias Que hubieran surgido en los Reportes de Ama de Llaves.
•Supervisar Que Los Cuartos Limpios Como reportados Por las supervisoras de piso. Sean capturados en El SistemaA la brevedad Posible, éxito PARA QUE Recepcion Pueda PROCEDER a utilizarlos. De no Existir terminales del Sistema de Cómputo En El departamento, debera Los Cuartos Limpios Reportar por telefono.
•Asignar Las Tareas del Día a los Operado res cuartos de, ASI COMO supe rvisar El Traba jo Que hicieron.
•Mantener Al Día las Listas de Asistencia del personal del departamento.
•Programa de ARycoordin AR ElLavado de alfombras, tapicer ía ycortin como enHabita ciones yáreas Públicas y Centros de Consumo.
•Llevar un Cabo Los Inventarios Mensuales de blancos de Habitaciones y mantelería.
•Elaborar las requisiciones diarias de Suministros necesarios Para La Operación en FUNCIÓN de la Ocupación del Hotel.
•Revisar la limpieza de sangre y Presentación del área de piscina del hotel, CUANDO Menosdos Veces En Su turno.
•Supervisar Que se lleven a Cabo Las Cortesias Nocturnas en Las habitaciones ¿ocupadas.
•Dar Seguimiento al Programa de volteo de Colchones en las Habitaciones.
•Conocer y asegurar Que Todo el personal de los CONOZCA procedimientos de Seguridad y emergencia del hotel.
SUPERVISORA:
Es responsable de las habitaciones en los pisos que se le han asignado, se asegura de quetodos los camaristas y mozos de su área tengan el material y equipo necesario y apropiado. Supervisa que los reportes de habitaciones sean tomados a tiempo y correctamente. Esta muy al pendiente de las salidas (check out) y de las atenciones del cliente. Reporta a mantenimiento las anomalías que se detecten en las habitaciones. Aprueba cuando una habitación esta vacía-limpia, lista para...