Pull

Pull & Bear S.A


Análisis de un establecimiento
Pull & Bear S.A
Ubicado en el C.C.Siete Palmas.



índice
Resumen ejecutivo 3
Análisis 3-4
Anexo: Croquis de la tienda encuestión…………………………………………..5

















Resumen ejecutivo.

En nuestra empresa “Pull & Bear”, vamos a realizar un análisis exhaustivo sobre la estructura del establecimiento y sobre las técnicas empleadastanto en el interior como en el exterior de la empresa Pull & Bear S.A.
Nosotros nos centraremos nuestro análisis en el establecimiento de Pull & Bear, localizado en el Centro Comercial y de Ocio 7Palmas.


Análisis.

Podemos dividir las compras realizadas en este establecimiento por racionales o previstas y por impulso. Son racionales o previstas cuando los clientes van buscando un artículo,en concreto, visualizado anteriormente en tienda o por vía online, y trabajan en la zona caliente del establecimiento. Al contrario, de las compras racionales o previstas, nos encontramos con lasrealizadas por impulso, que surgen al entrar en el establecimiento sin realizar una búsqueda de información previa.
En este establecimiento se emplea una serie de estrategias del merchandising interior,con la finalidad de conseguir unos objetivos.
Un ejemplo, para fomentar la compra impulsiva, es un perchero situado en la misma entrada de la tienda, que siempre que entras en ella tienes que“tropezarte” con él.
Otro ejemplo, sería el módulo de accesorios ubicado al lado de la caja (zona caliente) y los perfumes de su propia marca en el mostrador (zona fría), que mientras pagas tus artículostiende a captar la atención de los clientes, y la mayoría termina por comprar alguno de esos artículos.
En este caso, el flujo de la circulación es bastante atractivo y cómodo, pero si tenemos encuenta, el dato que aparece en el artículo “Tatum”, se llevan totalmente la contraria, ya que la entrada del establecimiento está en la parte izquierda. Lo que supone que no se está...