Puntos Importante De Estrategias De Marketing

Páginas: 43 (10688 palabras) Publicado: 22 de mayo de 2012
Resumen Puntos importantes:
Los retos y oportunidades del marketing en la nueva economía incluyen:
• Un cambio en el poder para los clientes.
• Un incremento masivo en la selección de productos.
• Cambios en la forma en que nos comunicamos, leemos las noticias y nos divertimos.
• Cambio en las percepciones que el cliente tiene del valor.
• Cambio en los patrones de la demanda para ciertascategorías de productos.
• Nuevas fuentes de ventaja competitiva.
• Nuevas preocupaciones por la privacidad, la seguridad y la ética.
• Jurisdicción legal vaga.

Marketing:
 Es paralelo a otras funciones de negocios como producción, investigación, administración, recursos humanos y contabilidad, la meta del marketing es conecta la organización con sus clientes.
 Se define como el procesode planear y ejecutar la concepción, el precio, la promoción y la distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos individuales y organizacionales.
 Esta vincula a nuestro estándar de vida, no sólo en términos de un mayor consumo y prosperidad, sino también en términos del bienestar de la sociedad.

Los conceptos básicos del marketing incluyen: Mercado: Un grupo de compradores y vendedores.
 Lugar de mercado: Lugar físico en el que los compradores y vendedores se reúnen para llevar a cabo transacciones.
 Espacio de mercado: Un mercado electrónico que no está limitado por el tiempo ni el espacio.
 Metamercado: Un conjunto de bienes y servicios estrechamente relacionados que se concentran en una actividad de consumo especifica.
Metaintermediario: Un solo punto de acceso en el que los compradores encuentran y contactan a varios vendedores diferentes en el metamercado.
 Intercambio: El proceso de obtener algo de valor de otra persona ofreciendo algo a cambio; esto casi siempre comprende la obtención de productos por dinero. El intercambio requiere cinco condiciones:
1. En un intercambio es necesario que existan por lomenos dos partes.
2. Cada parte tiene valor para la otra.
3. Cada una de las partes debe tener capacidad para la comunicación y la entrega.
4. Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar el intercambio.
5. Cada parte cree que es beneficio realizar el intercambio con la otra parte.
 Producto: Algo que se puede adquirir a través del intercambio para satisfacer una necesidad o deseo.
Utilidad: Capacidad de un producto de satisfacer las necesidades y deseos de un cliente. Los 4 tipos de utilidad que se ofrecen a través de los intercambios de marketing son:
Utilidad de Forma, Utilidad de tiempo, utilidad de lugar y utilidad de posesión.

Las principales actividades de marketing y toma de decisiones incluyen:
• Planeación estratégica y táctica.
• Investigación y análisis.
•Desarrollo de metas y objetivos.
• Desarrollo de mantenimiento y relaciones a largo plazo con los clientes, incluyendo cambiar de un marketing de transacciones a un marketing de relaciones.
• Decisiones de marketing estratégico, incluyendo decisiones de segmentación de mercado, marketing al grupo meta; el producto, la fijación de precios, la distribución y la promoción crearan ventajascompetitivas sobre las compañías rivales.
• Implementación y control de las actividades de marketing.
• Demostrar intereses por la ética y la responsabilidad social en el desarrollo de estrategias de marketing.

Algunos de los retos que implica el desarrollo de estrategias de marketing son:
 Cambio interminables: Los clientes cambian, los competidores también e incluso la forma de organizar elmarketing.
 La evolución del marketing y de las prácticas de negocios en nuestra sociedad.
 La creciente demanda de clientes.
 Un declive generalizado entre los clientes de la fidelidad a la marca.
 Aumento de la sensibilidad entre los clientes a los incrementos de precio.
 Mayor escepticismo entre los clientes acerca de las actividades de negocio y de marketing.
 Competencia en mercados...
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