Puntos muertos

Páginas: 4 (821 palabras) Publicado: 5 de julio de 2011
Acerca de los puntos muertos:
1.- Saber enfrentar las primeras reacciones:
- No enojarse
- Extraer los motivos del porqué se ha llegado al punto muerto.
- Cambiar los pensamientos, voz interiorpositiva
- Buscar terrenos comunes. ¿Cuáles son los puntos de acuerdo?
2.- Saber evaluar:
- Resumir los acuerdos alcanzados
- Buscar el lado positivo
- Trabajar en conjunto para encontrar unasalida
- Buscar las motivaciones de la otra persona.
3.- Saber encontrar formas creativas de avanzar:
- Observar el contexto más amplio.
- Subirse al balcón. 
- Ponerse en su lugar.
- Hacer pensarAcerca de los puntos muertos:
Andrés estaba negociando con su vecino sobre el cambio de la valla que separaba sus dos propiedades. Ésta se encontraba en muy mal estado, y a través de ella, elperro de Andrés se escapa para correr sus travesuras. La valla era realmente de Andrés, pero debido al diseño de los jardines, su vecino la veía más que el mismo, puesto que Andrés tiene un cobertizo y uninvernadero en esa zona del jardín. A Andrés le gusta la idea de colocar un malla metálica, ya que es barata y a prueba de perros y no necesita mantenimiento.

Al vecino de Andrés no le gusta laidea de que la valla sea de malla metálica, puesto que le parece fea. Tampoco le gusta la vieja malla actual, llena de plantas trepadoras que cuelgan hacia su propiedad. Si hay que cambiar la valla,quiere que sea del mismo tipo, para hacer crecer las plantas mediante un emparrado. El costo de una malla de este tipo, es al menos el doble que el de una malla metálica. Y entones Andrés propuso pagarlaa medias. Su vecino opina que pagar la mitad es demasiado, mientras que Andrés por su parte considera que es más de lo que pagaría de la otra manera, sólo para que su vecino estuviera contento y porlo tanto no es una solución aceptable.
¿Qué hacer para salir de esta situación? ¿Qué aconsejaría Usted?

Elementos claves para negociar con seguridad
Enfoque: Situación que hay que resolver...
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