purificador
No solo se trata de recolectar datos…sino de saber como usarlos.
El caso habla sobre la cervecera Anheuser-Busch que
convirtió la información de sus clientes para que fueran
elalma de su organización a través de BudNet.
BudNet es una red de información donde los
distribuidores de cervezas y los representantes de
ventas agregan datos que obtienen cada vez que van a
unatienda donde se distribuyen sus cervezas, lo primero
que hacen es observar los alrededores y revisar las
cuentas por pagar, asegurando que todo esté
actualizado y en orden.
¿Cómo funciona BudNet?Se colecta la información de nuevas ordenes y acerca de sus
competidores (sus estantes, su forma de hacer mercadotecnia, etc), se compila la
información y se transmite diariamente a la sedecorporativa de Anheuser, los gerentes de
marca analizan la información y toman decisiones para los distribuidores, que ellos la
obtienen a través de BudNet.
¿Porqué es importante BudNet? Por que es muyútil en el mercado actual que esta
cambiando constantemente, es una ciencia sumamente exacta para determinar lo que los
consumidores de cerveza están comprando y cuando, donde y porque, le agregaeficiencia a la cadena de suministro de cerveza y cambió por completo la dinámica de la
industria.
Los avances tecnológicos han ayudado a mejorar los negocios, en el caso de BudNet,
permiten el accesoinmediato a la información de la venta de sus productos, así cada vez
que un representante de ventas registra información, sobre los productos o el plan de
venta de sus competidores, es usada paracambiar sus estrategias de marketing, el
diseño de sus promociones y también es como un radar para detectar donde sus
competidores puedan tener un hueco que ellos puedan aprovechar.
Una de lasventajas de relacionar los datos a nivel de tienda con las cifras del censo
estadounidense sobre la composición étnica y económica de diferentes zonas ayuda a
Anheuser a personalizar las campañas de...
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