Pwp Lilia 0

Páginas: 2 (410 palabras) Publicado: 4 de marzo de 2015
ACTIVIDAD DE
EVALUACIÓN
C O M O L A S PY M E S E N S U E S TA D O D O C U M E N TA N
DIFERENTES ASPECTOS

INTRODUCCIÓN
• En este trabajo se hablara sobre la importancia
de saber cómo mantener unnegocio, así como
conocer la forma de llevar a cabo la actividad de
tener una tienda de abarrotes y la importancia de
conocer algunos otros aspectos de esta.

ESTABLECIMIENTO
• Escogimos una tienda deabarrotes la cual esta
ubicada en la colonia jardines de san pedro calle
Madre selva casi esquina con Las begonias, no.
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CONSEGUIR Y MANTENER LA CALIDAD DEL
PRODUCTO O SERVICIO.

• La calidadhace a una pequeña empresa más
eficaz satisfacer las necesidades en las cuales
está interesado el cliente, por eso en la tienda de
abarrotes aunque no sea muy amplio, siempre
buscan que este biensurtida.
• Éticamente la persona que atienda el negocio
está sujeto a proporcionar el mejor servicio.
• Deben asegurarse de hacer el trabajo correcto a
la primera vez, porque así ahorran tiempo. SATISFACER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.

• Nosotros al entrar a la tienda
como todos saben, vamos por el
motivo de satisfacer una
necesidad y observamos que al
entrar ya vas decidido a lo que
quieres comprar,pues, la
abarrotera satisface nuestras
necesidades contando con el
producto que queremos, con
tiempo, calidad y un buen
precio.

GENERAR CONFIANZA EN LA PROPIA
ORGANIZACIÓN.
• Es muy importante queen la organización (tienda
de abarrotes) se genere una confianza en la cual
el dueño tenga la libertad de encargar su propio
negocio para tender otros asuntos como
negocios con proveedores entreotros, con la
libertad y seguridad que su empleado no le
robara y será responsable y honesto en su
trabajo.

LOGRAR LA CONFIANZA CON LA CLIENTELA.

• Desde que la tienda se inaugura los propietariostratan de la mejor manera a los clientes y les
llevan productos confiables y para generar mayor
confianza; también dan su recomendación de los
mejores productos, de los que tienen calidad y se
los...
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