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Páginas: 25 (6061 palabras) Publicado: 30 de septiembre de 2011
CAPÍTULO I

“PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA”

1. DEFINICIÓN

Es el documento o plan estratégico en el que se establecen los objetivos a seguir y se diseñan los medios para alcanzarlos. Para ello se debe partir de un análisis FODA, que nos permite darnos cuenta de nuestra realidad, para luego definir o redefinir la visión y la misión, y así finalmente plantear las estrategias necesarias parael cumplimiento de los objetivos.

2. COMPONENTES

3.1 Análisis de Foda
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permita en función de los resultados obtenidos tomar las decisiones más correctas, pero sobre todo analizar de forma general lasituación real de la empresa.

Este análisis se representa de la siguiente forma:

FACTORES INTERNOSControlables | FACTORES EXTERNOSNo controlables |
FORTALEZAS(+) | OPORTUNIDADES(+) |
DEBILIDADES(-) | AMENAZAS(-) |

3.2.1 Las oportunidades y amenazas
Las oportunidades y amenazas se refieren a las tendencias ysucesos económicos, sociales, culturales, demográficos, ambientales, políticos, legales, gubernamentales, tecnológicos y competitivos que pudieran beneficiar o dañar en forma significativa a una empresa en el futuro. Las oportunidades y las amenazas están más allá del control de una empresa, es por eso que se las denomina como factores externos.
Las oportunidades son aquellos factoresque resultan positivos o favorables, que se encuentran en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.
Las amenazas son aquellas situaciones negativas o desfavorables, que pueden perjudicar o, incluso, llegar a atentar contra el desarrollo de la organización.
Por ejemplo: la revolución de Internet, los cambios en la población, la competencia creciente deempresas extranjeras, la crisis económica, una catástrofe natural, etc.
Estos tipos de cambios crean un tipo distinto de consumidor y, como consecuencia, las necesidades de diferentes tipos de productos, servicios y estrategias. Hay que considerar que la fortaleza de una organización puede ser la amenaza de otra.
Un principio básico de la Administración Estratégica es que una empresa requiereplantear estrategias para aprovechar las oportunidades externas y evitar o reducir el impacto de las amenazas externas. Por este motivo, se debe identificar, vigilar y evaluar las oportunidades y amenazas externas, ya que es esencial para lograr el éxito

2.1.2 Las fortalezas y debilidades
Las fortalezas y debilidades son los factores o actividades internos que la empresa puede controlar y cuyodesempeño puede calificarse como bueno o malo. Estos factores pueden surgir en cualquier área de la organización, como en la dirección, mercadotecnia, finanzas, contabilidad, producción, operaciones, investigación y desarrollo, etc.
Las fortalezas son las capacidades especiales con las que cuenta la empresa, y los que le permiten tener una posición privilegiada frente a la competencia.
Lasdebilidades son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, como recursos de los que se carecen, habilidades que no se poseen o actividades que no se desarrollan positivamente.
Por ejemplo: la moral de los empleados, el enfoque al cliente, un sistema de comunicación centralizado, falta de liderazgo, falta de comunicación, etc.
La identificación y evaluaciónde las fortalezas y debilidades en las áreas funcionales de una empresa es una actividad estratégica básica. Las empresas intentan seguir estrategias que aprovechen las fortalezas internas y eliminen las debilidades internas.


2.2 Visión
La visión es una panorámica de todo lo que, en un sentido amplio, quiere ser una empresa y de aquello que quiere lograr en última instancia. El enunciado...
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