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CULTURA EMPRESARIAL:
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DIMENSIÓN: \
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PROPIEDAD
Personal. Registrada sólo como persona física.
Familiar. Aunque puede estar registrada como “sociedad anónima”.
Consejo de Accionistas (socios familiares principalmente). Persona moral.
Consejo de accionistas (socios no familiares).
Pública (bolsa de valores).
GERENCIA
Personal.
Familiar. Los puestos seasignan con el criterio de “poder confiar” en la persona.
Gerencia general familiar. Mandos medios profesionales (familiares).
Gerencia general familiar. Mandos medios profesionales (no familia).
Gerencia general profesional, bajo tutela de Consejo Directivo
OBJETIVOS
Ingreso familiar.
Supervivencia. Seguridad del patrimonio familiar.
Crecimiento. Expansión.
Diversificación de productos ymercados.
Institucionalización.
CONCEPTO EMPRESARIAL BÁSICO
Negocio rápido y seguro.
Inversión de corto plazo.
Inversión de mediano plazo.
Inversión de largo plazo.
Desarrollo de nuevos negocios y mercados.
POSTURA BÁSICA
Pasividad ante el medio ambiente. El destino de la empresa está determinado por las condiciones económicas externas.
Adaptación reactiva al medio ambiente. El empresariobusca estar atento a los cambios externos y reaccionar en consecuencia (a posteriori).
Predicción de eventualidades y adaptación reactiva a cambios previsibles.
Adaptación activa al medio ambiente. Se desarrollan aspectos que favorecerán la competitividad a futuro.
Control del medio ambiente. Se busca influir en las condiciones económicas que afectan la operación de la empresa.
“TEORÍA DELNEGOCIO”1

Tecnología, mercado y necesidades atendidas son indistintos. Importa la “oportunidad de negocio”.
Se especializa en un producto, pero lo confunde con las necesidades del cliente.
Inicia el conocimiento de las necesidades del cliente y a adaptar su producto a ellas.
Realiza intentos de diversificación poco coherentes, incursionando en nuevos negocios que resultan en riesgos excesivos.Desarrolla una clara identidad en torno a sus habilidades clave, desarrollando y diversificando mercados.
CAUSALIDAD
Considera verosímil la magia y causas sobrenaturales, y actúa en consecuencia.
Permite y tolera el pensamiento mágico entre los trabajadores, aunque no lo comparta.
Incorpora creencias y pensamiento religioso como componente activo de administración del recurso humano.Considera el mal desempeño como efecto de “mala suerte” o condiciones externas adversas.
Activamente promueve el análisis técnico de problemas y el desarrollo de tecnología.



ADMINISTRACIÓN:
\ NIVEL:
DIMENSIÓN: \
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5
ESTRUCTURA
Informal. Centralizada y variable. Las funciones no están definidas de manera estable.
Funciones diferenciadas. Autoridad y responsabilidad variables.Autoridad y responsabilidad bien definidas.
Estructura diseñada ex profeso para atender tecnología y ventaja competitiva.
Estructura clara, horizontal y flexible para adaptarse al medio.
PLANEACIÓN
No existe. Se reacciona a eventualidades externas e internas.
Se intenta prever contingencias y reaccionar anticipadamente.
Se fijan objetivos pero se modifican rápidamente ante contingencias.Se fijan objetivos y se plantean estrategias para enfrentar contingencias.
Se fijan objetivos y estrategias para influir en el medio y evitar contingencias.
TOMA DE DECISIONES
Voluntariosa, centralizada y fundamentada exclusivamente en el talento personal del fundador.
Descentralizada incipientemente, pero centralizada ante contingencias. Influida por familiares.
Descentralizada ytécnicamente fundamentada, pero desarticulada entre unidades funcionales.
Descentralizada, técnicamente fundamentada y articulada entre unidades funcionales.
Racional, técnica y participativa. Articulada en unidades estratégicas de negocios.
CONTROLES

Llevados directamente (si acaso) por el fundador.
Llevados por familiares o personal “de confianza”, sin la capacitación adecuada.
Diseñados...