PYMES
Para empezar, hay que analizar lo que es la competencia.
Podemos clasificar a la competencia en dos grupos:
1. DIRECTA. Son las marcas o empresas que ofrecenproductos o servicios similares a los nuestros.
2. INDIRECTA. Es la que ofrece productos o servicios que satisfacen las mismas necesidades.
Entonces la inteligencia competitiva es unametodología de recolección ética de datos en forma continua sobre la competencia y sus actividades, que pueden afectar la decisión de compra de los clientes.
Estos una vez recolectados , es necesarioanalizar y visualizar el impacto en nuestro negocio a corto, mediano y largo plazo.
La inteligencia competitiva permite tomar mejores decisiones de mercadotecnia y estrategias e inclusivedetectar oportunidades y amenazas para evitar encontrarse con sorpresas a veces difíciles de sobrellevar.
Es necesario tener la capacidad de análisis y síntesis para tomar decisiones ydesarrollar estrategias. Para ello es necesario llevar acabo varias técnicas, una de ellas y de gran importancia es el análisis FODA (Fuerzas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas), este análisis deberealizarse sobre la situación propia como de la competencia.
Las decisiones de una empresa en muchas ocasiones están entrelazadas entres si, de forma que una afecta a otra , afectando a lamarca e inclusive el posicionamiento e incidir en la compra del cliente.
INTELIGENCIA COMPETITIVA E INVESTIGACION DE MERCADOS.
El enfoque principal de la investigación de mercadoses obtener y analizar información relacionada con los clientes y prospectos. Sin embargo la inteligencia competitiva se enfoca en el conocimiento de la competencia y de aspectos que afectan eldesempeño en un mercado o en un segmento de mercado.
CONCLUSIONES.
La inteligencia competitiva es la obtención de información atreves de medios primarios y secundarios de información...
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