pymes

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Jesús F. Salgado, Carlos Remeseiro, Mar Iglesias
Clima organizacional y satisfacción laboral en una PYME
Psicothema, vol. 8, núm. 2, 1996, pp. 329-335,
Universidad de Oviedo
España
Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=72780208

Psicothema,
ISSN (Versiónimpresa): 0214-9915
psicothema@cop.es
Universidad de Oviedo
España

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Psicothema, 1996. Vol. 8, nº 2, pp. 329-335
ISSN 0214 - 9915 CODEN PSOTEG

CLIMA ORGANIZACIONAL Y SATISFACCIÓN
LABORAL ENUNA PYME
Jesús F. Salgado*, Carlos Remeseiro** y Mar Iglesias*
* Universidad de Santiago de Compostela, ** Universidad de Oviedo

En los 30 últimos años se han realizado gran cantidad de investigaciones para estudiar el clima organizacional y la satisfacción laboral. Una característica de dichos estudios es haber sido efectuados en grandes empresas. Sin embargo, la estructura empresarialespañola está mayoritariamente compuesta por PYMES y, por tanto, podrían existir diferencias en la relación entre clima y satisfacción. Esta investigación trata de estudiar la relación entre clima y satisfacción en una PYME. Los resultados muestran que
son dos variables independientes entre sí, aunque el factor de relaciones interpersonales
de la medida de clima correlaciona positivamente con todas lasdimensiones de satisfacción. Por último, se discuten las implicaciones de los resultados y se sugieren algunas
cuestiones a investigar.
Organizational climate and job satisfaction in a PYME. In last thirty years, a great number of studies were carried out to study the organizational climate and the job
satisfaction. The majority of those researchs were conducted in large corporations. However,the PYME (small and median organization) is the most typical organization in
Spain, and therefore could be differences in the relationship between climate and job satifaction. The present research was directed to study the relationship between climate
and satisfaction in a PYME. Results show that climate and satisfaction are two independent variables. However, the interpersonal relation factoris positively correlated with all
satisfaction dimensions. Finally, the implications of these results are discussed and directions for future research are suggested.

En los últimos treinta años ha sido publicada una considerable cantidad de investigaciones sobre el clima organizacional y la satisfacción laboral (ver Locke,
1976, 1984; Brunet, 1983). Entre otras razones, tal volumen deinvestigación se justifica por la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los
empleados con la productividad. Así, por
ejemplo, se han hecho investigaciones soCorrespondencia: Jesús F. Salgado
Departamento de Psicología Social y Básica
Universidad de Santiago de Compostela
15706 Santiago de Compostela (La Coruña) (Spain)

bre las relaciones del clima y la conducta
deliderazgo (Schein, 1985), la satisfacción y el compromiso con la organización
(Mathieu, 1991; Mathieu y Zajac, 1990),
la satisfacción y el absentismo y la rotación del personal (Porter, Steers, Mowday
y Boulian, 1974), la satisfacción y el rendimiento (Petty, McGee y Cavender,
1984). Sin embargo, a pesar de la abundante literatura sobre clima organizacional
y satisfacción laboral, el acuerdoentre los
autores sobre el contenido de ambos constructos dista de ser completo (Moran y
Volkwein, 1992).

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CLIMA ORGANIZACIONAL Y SATISFACCIÓN LABORAL EN UNA PYME

El desarrollo del concepto de clima social y su investigación inicial comienza en
la década de los treinta con las investigaciones de Lewin y sus colaboradores (Lewin, 1951; Lewin, Lippit y White, 1939).
Aunque no...