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CONTENIDO
Introducción
Objetivos del trabajo
Desarrollo del trabajo
1. Generalidades

1.1 Concepto del marketing online
1.2 Elementos del marketing online
1.3 Herramientas de venta en internet
1.4 Características
1.5 Estrategia de venta en internet

2. Proceso de marketing online

2.1 Ventas en internet
2.2 E-mail marketing
2.3 Marketing Mobile
2.4 Redessociales

3. Analítica, Posicionamiento y Gestión de reputación online

3.1 Datos que se pueden obtener de google analytics
3.2 Que es el posicionamiento y su importancia
3.3 Claves para un correcto posicionamiento
3.4 Que es la reputación online
3.5 Como controlar la reputación online
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INTRODUCCIÓN.

Objetivos.

El objetivo fundamental de este módulo es ofrecer al alumno unaperspectiva de los recursos y potencialidades del marketing online para su negocio en internet. Se pretende que el alumno conozca cuáles son los principios básicos para la elaboración de una estrategia de presencia online, qué aspectos fundamentales debe tener en cuenta y cuáles son las herramientas más habituales para este tipo de acciones.


Desarrollo del módulo.

El módulo de marketingse desarrollará en 7 bloques fundamentales:

Bloque Contenido
Cómo vender en internet Introducción. Terminología. Características
diferenciales del marketing online.

E-mail marketing Características del e-mail marketing. Análisis de
casos prácticos.

Mobile marketing Introducción a la utilización de los dispositivos
móviles comoherramienta de marketing.

Redes Sociales y web 2.0. Análisis de las principales redes sociales. Uso de
cada una de ellas. Perfiles de sus usuarios. Uso
profesional de las redes sociales.

Posicionamiento Qué es la reputación online. Cómo monitorizarla.
Herramientas de gestión. Cómo afrontar una crisis
de reputación.

Analítica WebQué es y por qué es imprescindible.
Funcionamiento de Google Analytics.

Gestión de reputación Qué es la reputación online. Cómo monitorizarla.

online Herramientas de gestión. Cómo afrontar una crisis
de reputación.


CONCEPTOS
 
1.2. Elementos del marketing online.

Los elementos básicos que deben componer nuestraestrategia de marketing online son los siguientes:

Web

Es nuestra carta de presentación en la Red. Sigue siendo el elemento fundamental de nuestra presencia online. La gran mayoría de las acciones que realicemos estarán encaminadas a dirigir tráfico hacia ella, por lo que un diseño atractivo, funcional y una actualización constante de sus contenidos son aspectos claves para lograr nuestro objetivo.Estrategia SEO (Search Engine Optimization).

Estrategia destinada a asegurar nuestra presencia en los primeros puestos en los buscadores cuando el usuario escriba los términos de búsqueda en los que queremos ser encontrados.

Publicidad online (SEM: Search Engine Marketing y otros tipos de publicidad online).

Son técnicas que nos permiten aparecer en los buscadores y las campañas demarketing que podemos llevar a cabo en dichos buscadores. Se trata de aparecer en los enlaces patrocinados de los buscadores para de esta manera conseguir una mejor visibilidad de nuestro negocio.

Analítica web.

Medición de visitas, procedencia de las mismas y análisis del comportamiento de los usuarios en nuestra web. Páginas más visitadas, tiempo medio de permanencia y otros parámetros quenos ayudan a mejorar la efectividad de nuestro sitio web.


Redes sociales (Social Media Marketing, SMM) Acciones de promoción en redes sociales.

En ellas podemos realizar acciones publicitarias de pago (Facebook, LinkedIn y Twitter tienen ya plataformas de publicidad propias), promociones que impliquen a los seguidores que tengamos y (lo más importante) aportación de valor, es decir,...