PYMES
FUNSPORT
TIENDA DEPORTIVA
Funsport es una PYME de mediana empresa a pesar de que la empresa contratista es FORUS. S.A, A continuaciónsabremos las razones de por qué es una mediana empresa y las características principales de esta misma.
1- Nombre: Funsport.
2- Rubro : Dedicada a la venta de vestimenta y zapatillas deportivas.3- Tamaño: Mediana empresa.
Características de tipos de clientes:
Bueno se puede ver que llega todo tipo de cliente los cuales nombraremos a continuación.
1- Cliente casual: Es aquel quebusca alguna teñida para un momento especial tal vez para el GYM o simplemente por temporada.
2- Cliente mayorista: Este cliente puede ir cada dos meses a tres meses, pero la diferencia que lo hace delos demás, es que compra en cantidades grandes, generalmente son ofertas o alguna prenda ya pasada de temporada.
3- Cliente enojado: Generalmente este cliente llega prepotente por alguna falla delproducto en si o simplemente quiere una solución en el acto a pesar de que el vendedor le dé una solución a largo plazo como por ejemplo la reparación del producto que allá comprado.
4- Clienteaccesible: Tal vez entre todos es el cliente que mas agrada atender ya que es simpático, agradable y es abierto a toda recomendación o sugerencia que le haga el vendedor para poder ayudarlo a su futuracompra.
Especificar las necesidades de la tienda:
1- Una de ellas es la reposición de mercadería la cual se vende con más frecuencia.
2- El no tener guardia de seguridad en lamisma tienda, ya que el valor de sus prendas es alto y en algunas partes de Santiago se nota el robo o hurto de los ladrones a nuestra tienda.
3- Tener carteles de ofertas para que la gente pueda verque productos puedan adquirir con menos valor.
4- El tener más accesibilidad con las tarjetas de las casas comerciales, esto es esencial para que el cliente tenga más opción de pago.
¿Cuántos...
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