Pymes

Competencias administrativas, modelos de administración y MPYME: Mitos y realidades de una práctica por re-descubrir De la Rosa Alburquerque Ayuzabet Departamento de Administración de la Universidad Autónoma Metropolitana – Azcapotzalco ayuzabet@correo.azc.uam.mx Lozano Carrillo Oscar Departamento de Administración de la Universidad Autónoma Metropolitana – Azcapotzalco exato@correo.azc.uam.mxAnabela López Brabilla Universidad Pedagógica Nacional- Unidad 096 D.F. Norte anabela_lopez72@yahoo.com

Resumen Con el afán de reducir el alto grado de incertidumbre en el conocimiento generado sobre las características de la micro, pequeña y mediana empresa (MPYME), debido a su escasa base empírica y su grado de generalización, el presente trabajo busca: 1) conocer las competencias directivasque desarrollan los propietarios y empleados (a nivel directivo) de las MPYME´s de diversos giros productivos y 2) conocer los modelos de administración con los que se identifican los propietarios y empleados de estas empresas. Por ello, el trabajo se divide en cinco apartados: uno que brevemente expone la naturaleza del discurso administrativo sobre la MPYME; otro que revisa los diversos modelos degestión de competencias, que a su vez identifica un modelo que permite sustentar el estudio empírico; otro que aborda el aspecto metodológico de la investigación; otro más que muestra los resultados de investigación; y uno final que incorpora algunas cuestiones relativas a los mitos creados alrededor de la administración de las MPYME’s. Palabras Clave: Competencias administrativas, discursoadministrativo y MPYME

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Introducción En términos del sentido común, cuando se piensa en las micro, pequeñas y medianas empresas (MPYME’s), generalmente afloran ideas como empresa familiar, ineficiencia, improductividad, sobrevivencia, falta de profesionalismo administrativo, etcétera. En otras palabras, comúnmente, cuando se hace referencia a la MPYME, lo que predomina es una visiónpesimista y escasamente halagadora del estado de desarrollo de este sector empresarial. No obstante, desde el punto de vista académico, la forma de pensar a la MPYME, no se aleja mucho de esta visión desalentadora sobre la MPYME. Así por ejemplo, dentro de la literatura sobre la MPYME en lo relativo a las formas de gestión o administración de las MPYME’s se escribe (De la Rosa, 2000): • Prevalece la ideade empresa familiar • La estructura de las MPYME está construida alrededor de las necesidades personales del dueño la empresa • La MPYME se caracteriza por la escasez de mandos intermedios y por tanto cuentan con estructuras planas • La MPYME se caracteriza por estructuras organizativas poco diferenciadas funcionalmente • Debido al modo de producción de la MPYME compuesto de parientes, amigos,paisanos, vecinos y otras formas de relaciones sociales, los conflictos (laborales) y las formas de organización que surgen al interior de ésta encuentran vías de solución distintas a las efectuadas por la gran empresa • Eficiente y/o deficiente capacidad de gestión empresarial • Falta de sistemas de administración modernos • Prevalecen las relaciones informales y/o personales sobre las relacionesformales y/o impersonales • En la MPYME existe una tendencia hacia un bajo nivel de formalización y un alto nivel de centralización, sin embargo existen áreas o funciones formalizadas y áreas o funciones con altos niveles de participación • La MPYME se caracteriza por su flexibilidad productiva, organizativa y ambiental O respecto de los aspectos relacionados con los empresarios que dirigen a lasMPYME’s, se menciona (De la Rosa, 2000): • El empresario es todólogo o multifuncional pues ejecuta diversas funciones dentro de la empresa • La cultura organizacional es fuertemente orientada por el empresario quien al seleccionar al personal y al estimularlo, la refuerza • La MPYME se caracteriza por la escasa separación entre capital y trabajo • El empresario se caracteriza por una visión...