Qcstory
Páginas: 6 (1437 palabras)
Publicado: 22 de mayo de 2012
TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE JOCOTITLAN
INGENIERÍA INDUSTRIAL
UTILIZACION CORRECTA DE LA HERRAMIENTA “QC story”
INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
QUE PARA OBTENER EL TITULO
INGENIERO INDUSTRIAL
P R E S E N T A:
RENÉ EDUARDO CID MENDOZA.
No. De control 2009150480094
ASESOR: LIC. ALBERTA GONZÁLEZ DE JESÚS.
JOCOTITLAN, ESTADO DE MEXICO A17 DE MARZO DE 2010.
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: Calidad
TEMA: “QC story”
TTITULO: UTILIZACIÓN CORRECTA DE LA HERRAMIENTA “QC story”
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En la actualidad se tiene un grave problema dentro de las empresas, puesto que gran parte de sus productos no cumplen con los estándares de calidad, lo que ha nos lleva a grandes pérdidas en cuantoa materias primas, que al fin y al cabo provoca la pérdida a nivel económico, sin dejar a un lado algo más grave para las empresas la perdida de los clientes por la baja calidad los productos que se le ofrecen.
Para disminuir este problema se tiene una herramienta llamada PDCA (Planificar, Efectuar, Verificar y Actuar), que no ha obtenido los resultados necesarios en la corrección deproblemas, por lo cual he optado por plantear la aplicación de una herramienta llamada “QC story” que es la mejora de la herramienta PDCA, esto lo he hecho con la finalidad de ayudar a evitar y controlar los errores mas frecuentes de las empresas.
1.1 JUSTIFICACION DEL PROBLEMA.
En la reparación de fallas y correcciones de errores se tienen destinados los problemas a resolver,algunos encargados en enmendar o corregir los errores dicen que la probabilidad de acabar con los problemas mas frecuentes en la producción es muy baja, puesto que los estándares de producción son grandes y rápidos, pero existe la posibilidad de corregirlos después de una falla en la maquinaria, pero la reparación de las fallas de la maquina también son complejas y muy tardadas de resolver, ya que setiene una herramienta no tan confiable para aplicar en la correcciones de errores, puesto que la herramienta no es tan compleja, por tal motivo se hace la sugerencia de la aplicación de la herramienta “QC story” que lograra acabar con los problemas mas frecuentes en la reparación y corrección de errores en maquinaria y en producto.
1.2 Enunciado del problema.
Tras losvarios errores en la producción y generación de productos comerciales, se han encontrado que estos no pueden ser acortados o desaparecidos por la falta de coherencia en la aplicación de las herramientas para la destrucción de errores, por ello se opta por hacer mas factible la utilización de la herramienta “QC story”.
¿Qué es la herramienta “QC story”?
La herramienta “QC story” es mas fácilde aplicar y de entender, se basa en siete puntos generales de entendimiento, estos son:
1.- Comprender las necesidades de mejora (Definición del problema).
2.- Observar la situación actual (Reconocimiento de las características del problema).
3.- Analizar el problema (Búsqueda de causas principales).
4.- Determinar e implantar las medidas correctivas (Acciones paraeliminar las causas).
5.- Valorar los resultados obtenidos (Confirmación de la eficacia de las acciones).
6.- Normalización (Eliminación permanente de las causas).
7.- Planificación de acciones futuras (Nuevo examen de la actividad y planificación del trabajo futuro).
1.2 Formulación del problema.
¿Por qué el uso de la herramienta PDCA acarrea problemas en la elaboraciónde productos?
¿La utilización de la herramienta “QC story” es la mas adecuada para la solución o reparación de problemas?
¿Cómo es mas fácil emplear el método del “QC story”?
Tras las preguntas empleadas y las situaciones vividas en la elaboración de productos se pude describir que el método mas factible y menos complicado para la eliminación de estos problemas es el uso de la...
INGENIERÍA INDUSTRIAL
UTILIZACION CORRECTA DE LA HERRAMIENTA “QC story”
INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
QUE PARA OBTENER EL TITULO
INGENIERO INDUSTRIAL
P R E S E N T A:
RENÉ EDUARDO CID MENDOZA.
No. De control 2009150480094
ASESOR: LIC. ALBERTA GONZÁLEZ DE JESÚS.
JOCOTITLAN, ESTADO DE MEXICO A17 DE MARZO DE 2010.
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: Calidad
TEMA: “QC story”
TTITULO: UTILIZACIÓN CORRECTA DE LA HERRAMIENTA “QC story”
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En la actualidad se tiene un grave problema dentro de las empresas, puesto que gran parte de sus productos no cumplen con los estándares de calidad, lo que ha nos lleva a grandes pérdidas en cuantoa materias primas, que al fin y al cabo provoca la pérdida a nivel económico, sin dejar a un lado algo más grave para las empresas la perdida de los clientes por la baja calidad los productos que se le ofrecen.
Para disminuir este problema se tiene una herramienta llamada PDCA (Planificar, Efectuar, Verificar y Actuar), que no ha obtenido los resultados necesarios en la corrección deproblemas, por lo cual he optado por plantear la aplicación de una herramienta llamada “QC story” que es la mejora de la herramienta PDCA, esto lo he hecho con la finalidad de ayudar a evitar y controlar los errores mas frecuentes de las empresas.
1.1 JUSTIFICACION DEL PROBLEMA.
En la reparación de fallas y correcciones de errores se tienen destinados los problemas a resolver,algunos encargados en enmendar o corregir los errores dicen que la probabilidad de acabar con los problemas mas frecuentes en la producción es muy baja, puesto que los estándares de producción son grandes y rápidos, pero existe la posibilidad de corregirlos después de una falla en la maquinaria, pero la reparación de las fallas de la maquina también son complejas y muy tardadas de resolver, ya que setiene una herramienta no tan confiable para aplicar en la correcciones de errores, puesto que la herramienta no es tan compleja, por tal motivo se hace la sugerencia de la aplicación de la herramienta “QC story” que lograra acabar con los problemas mas frecuentes en la reparación y corrección de errores en maquinaria y en producto.
1.2 Enunciado del problema.
Tras losvarios errores en la producción y generación de productos comerciales, se han encontrado que estos no pueden ser acortados o desaparecidos por la falta de coherencia en la aplicación de las herramientas para la destrucción de errores, por ello se opta por hacer mas factible la utilización de la herramienta “QC story”.
¿Qué es la herramienta “QC story”?
La herramienta “QC story” es mas fácilde aplicar y de entender, se basa en siete puntos generales de entendimiento, estos son:
1.- Comprender las necesidades de mejora (Definición del problema).
2.- Observar la situación actual (Reconocimiento de las características del problema).
3.- Analizar el problema (Búsqueda de causas principales).
4.- Determinar e implantar las medidas correctivas (Acciones paraeliminar las causas).
5.- Valorar los resultados obtenidos (Confirmación de la eficacia de las acciones).
6.- Normalización (Eliminación permanente de las causas).
7.- Planificación de acciones futuras (Nuevo examen de la actividad y planificación del trabajo futuro).
1.2 Formulación del problema.
¿Por qué el uso de la herramienta PDCA acarrea problemas en la elaboraciónde productos?
¿La utilización de la herramienta “QC story” es la mas adecuada para la solución o reparación de problemas?
¿Cómo es mas fácil emplear el método del “QC story”?
Tras las preguntas empleadas y las situaciones vividas en la elaboración de productos se pude describir que el método mas factible y menos complicado para la eliminación de estos problemas es el uso de la...
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