Qfd Despliegue De La Funcion De La Calidad

Marco teorico
-ISO TS16949
ISO: International Organization for Standardization
(Organización Internacional de Estandarización)
TS: Technical Specification
(especificación técnica)
16949:Numeración asignada
El ISO/TS 16949 es una especificación técnica, que fue desarrollada en conjunto por un grupo de manufactureros automotrices IATF (International Automotive Task Force) y aprobada por laOrganización Internacional de Estandarización (ISO), para cumplir con los requerimientos específicos de los clientes y definir los requerimientos de un sistema de calidad en la industria automotriz.Las principales empresas productoras del sector automotriz son miembro del grupo internacional IATF, Incluyendo: DaimlerChrysler, General Motors, Ford, Fiat, PSA Peugeot Citroen, BMW en Volkswagen...De los cuales algunas ya formularon sus requisitos específicos, y otras se encuentran en proceso de formularlos.
El ISO/TS 16949 es un catalogo común de requerimientos del sistema de calidadautomotriz basado en ISO 9001, además, esta especificación estandariza las normas existentes de calidad automotriz de los sistemas americanos (QS-9000), Italianos (AVSQ), Franceses (EAQF), y Alemanes (VDA6.1) dentro de la industria automotriz global.
Junto con ISO 9001:2000, el ISO/TS 16949 especifica los requerimientos del sistema de calidad para el diseño / desarrollo, producción, instalación yservicio de productos relacionados con la industria automotriz. Además, existen fabricantes individuales suscritos a esta norma que requieren otras condiciones especificas.
El ISO/TS 16949 es la variantede la Norma Internacional ISO 9001 para la industria automovilística. La acreditación ISO/TS 16949 se administra por el "International Automotive Oversight Vureau (IAOB)" quien es el responsable delidiar con los esquemas de auditores, certificadores y presenciar auditorias que desempeñen certificadores y auditores de 3era parte, con el propósito de:
-Implantar y administrar el esquema de...