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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
TAREA N°01 2013

Entrevista al Director de RR.HH. de Gas Natural Fenosa en Argentina.

José Antonio de Juan Saboya es madrileño, tiene 37 años y desde hace 6 meses está en Buenos Aires en su nuevo rol. Es Lic. en Ciencias Económicas y Administración de Empresas. Fue Controller en Shell y Telefónica España. Su cargo anterior fue Director de Formación yGestión del conocimiento del grupo de generación y distribución de energía Gas Natural Fenosa (GNF).
GNF Argentina está compuesta por un 50%  técnicos con estudios secundarios, 25% técnicos con estudios superiores y un 25% de profesionales de áreas centrales. En total suman 550 personas mientras que en el grupo son 16.000 personas.
En esta entrevista a LosRecursosHumanos.com habla de su visión sobrela formación, las nuevas tecnologías, los sindicatos y la crisis en España.
¿Su llegada al país implica un cambio cultural que se viene?
Lo que busca este grupo es una gestión del talento a nivel grupo, por lo tanto cuando hay una necesidad de cubrir un puesto, no puede impedirlo la nacionalidad. Por ejemplo hay argentinos con responsabilidades directivas en Colombia, España, etc. Es cierto queviniendo de la corporación tengo cercanía a ciertos proyectos que otra persona que ha trabajado aquí no tiene. Pero no necesariamente hay que asociarme con un cambio cultural.
¿Cuáles son los objetivos como Director de RR.HH.?
Hace unos meses la Dirección de RR.HH. del grupo Gas Natural Fenosa publicó el Plan Director. Queremos evaluar el talento directivo, tener identificados quiénes tienenmayor potencial que otros. La Universidad corporativa es muy importante para esto. La Universidad corporativa de Gas Natural Fenosa fue la primera que se fundó en España hace 11 años. En nuestro grupo se hacen 800 mil horas de formación al año, una media de 50 Hrs. por persona.  Hoy 800 directivos del grupo están haciendo diversos programas de desarrollo de liderazgo. De Argentina está participandotodo el Comité Directivo y los gerentes. La idea es buscar un estilo de liderazgo común.
Nos estamos reinventando, queremos una Dirección del Siglo XXI, hay que tratar a nuestros empleados como clientes. Se va a crear la figura de Gestor Personal. Cada empleado tendrá asignado un colaborador de RR.HH. a quien va a llamar para cualquier problema que tenga. Potenciar el marketing de recursoshumanos es una forma de reinventarnos. Todos fuimos clientes de RRHH y queremos que nos atiendan bien. El equipo que me he encontrado en Argentina quiere mucho a la organización pero más quiere a las personas.
La semana pasada hemos lanzado la Universidad virtual.  Estamos aplicando cada vez más tecnología en los procesos de trabajo. El grupo está inmerso en un plan de mejora de la eficiencia a travésde la tecnología y queremos aplicar la tecnología en recursos humanos a la capacitación de la gente.
Un proyecto que se está desarrollando en España y llegará en unos meses a la Argentina, es que las personas del área técnica lleven un Ipad para la gestión diaria. Desde el punto de vista del desarrollo profesional esto es clave porque desde RR.HH. porque podremos formar, comunicar, hacermuchísimas cosas.
¿Qué opina de la Generación Y? ¿Le plantea un desafío?
No es un desafío, forma parte de lo que se denomina lucha generacional. Históricamente la generación que está en el poder tiene dudas respecto de la generación que le va a suceder. Los Y están  muy bien formados, no entendiendo la formación como almacenes de conocimiento. Tienen mucha capacidad de crear valor con la información.Saben dónde buscar la información y la comparten. Tienen muchísimas habilidades sociales. No es cierto que sea una generación sin compromiso. Es comprometida con los temas que a ellos les interesan. Son gente abierta de mente, les gusta viajar, algo muy interesante para las empresas. Hoy los negocios son globales no locales. Yo quiero gente que vea la posibilidad de trasladarse a otro país como...