Qué Debe Saber Un Gerente Para Administrar Una Empresa De Hoy

¿Qué debe saber un Gerente para Administrar con éxito una empresa de hoy?
Algunas de las áreas más importantes en que todo empresario, administrador o gerente debe capacitarse para dirigir con éxito una empresa o negocio.
Ser gerente de una empresa pequeña es muy diferente a ser el administrador de una gran empresa, porque por lo general estas últimas cuentan con mandos intermedios que apoyanel trabajo de los gerentes generales, mientras en las pequeñas y medianas empresas los administradores deben ser más integrales y "saber de todo un poco" porque su responsabilidad individual es mayor.
A continuación les comparto un listado con cada una de las áreas en que deben capacitarse para administrar una empresa pequeña (Pyme). Estas áreas son las enseñadas en la mayoría de los cursos deadministración de empresas. Tomen nota y estudien más profundidad cada una ellas.

1. Marketing

Empezamos el listado con una de las áreas fundamentales de una empresa, la de Marketing. Mercadeo, publicidad y ventas, tres conceptos de gran importancia que inevitablemente debe conocer todo gerente. Un gerente con conocimientos de Marketing aumenta posibilidades de empleo en una buena empresa.
Enesta área se desarrollan las diferentes estrategias orientadas a la captación de nuevos clientes y fidelización de los actuales, en otras palabras, el marketing es una herramienta básica para el crecimiento de la empresa.
Un Gerente exitoso debe poseer la capacidad para elaborar planes de marketing, realizar investigaciones de mercado, gestión de ventas, gestión de clientes y análisis de lasatisfacción de clientes.
Ah, y no podemos dejar de lado temas como el marketing online y social media, que son los canales de promoción de moda. Además es importante conocer lo nuevos formatos publicitarios (Advergame, Publicidad basada en intereses, PPC, Podcast, Video marketing, etc.) que han demostrado ser más efectivos y económicos que los medios tradicionales.

2. Finanzas e Inversiones

Elárea financiera es el motor de una empresa, una mala gestión financiera inevitablemente lleva una compañía al fracaso. Un gerente debe ser capaz de elaborar presupuestos acordes con la situación económica de la empresa, evaluar posibles proyectos de inversión, buscar las fuentes de financiación adecuadas, etc.
Desconocer las herramientas financieras de gestión empresarial hace que el administradorcometa errores fatales, como por ejemplo, endeudarse demasiado o gastar más de lo que se tiene.
Igualmente, un buen gerente conoce sobre oportunidades de inversión y toma los excedentes de dinero para ponerlos a trabajar, ya sea en mercados financieros o proyectos de negocios alternativos, y así obtener ingresos extra.

3. Contabilidad

Algunas personas creen que un gerente no está obligadoa saber elaborar estados financieros u otras herramientas de contabilidad, sin embargo, el área contable es de gran responsabilidad y un administrador no debe ser ajeno a ella. Sí bien un gerente no elabora los documentos contables, su responsabilidad es firmarlos y aprobarlos. Hay muchos casos de gerentes que terminan en líos jurídicos por firmar papeles de los cuales no tenían muchoconocimiento.
En el mercado existen varios libros de contabilidad con orientación gerencial, donde explican solo lo necesario para analizar y entender esta clase de documentos.

4. Gestión de Recursos Humanos

Talento humano, Capital humano, recursos humanos... como quieras llamarle. La parte humana de la organización cada día se hace más importante, y su gestión eficaz es un factor clave deproductividad y competitividad empresarial.
Un gerente moderno además debe conocer las nuevas tendencias en la administración del recurso humano, porque el Internet está cambiando las reglas del juego, por ejemplo, las empresas ahora publican ofertas de empleo en portales online, logrando reducción de costos en el proceso de convocatoria de personal.
También las redes sociales y aplicaciones web se hacen...