¿Qué Es Asertividad?

¿Qué es la asertividad?
Ser asertivo es expresar nuestros puntos de vista respetando el de los demás.
RECUERDE: Ser asertivo no significa tener siempre la razón, sino expresar nuestras opiniones ypuntos de vista, sean estos correctos o no. Todos tenemos también derecho a EQUIVOCARNOS
La asertividad nos permite defender los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido.
Pongamos unejemplo: Usted se sienta en un restaurante a cenar. Cuando el camarero le trae lo que ha pedido, se da cuenta de que la copa está sucia, con marcas de pintura de labios de otra persona. Usted podría:
a.No decir nada y usar la copa sucia aunque a disgusto.
b. Armar un gran escándalo en el local y decir al camarero que nunca volverá a ir a ese establecimiento.
c. Llamar al camarero y pedirleque por favor le cambie la copa.
Este ejemplo ilustra los tres puntos principales del continuo de asertividad:

Estilo pasivo    Estilo asertivo   Estilo agresivo
    Ni a) ni b) son conductasapropiadas en esa situación si lo que pretendemos es reducir nuestro estrés.
Estas formas de comportamientos nos hacen ineficaces para la vida social, generándonos malestar. Sin embargo, como cualquierotra conducta, es algo que se puede ir aprendiendo con la práctica.
Una de las razones por la cual la gente es poco asertiva, es debido a que piensan que no tienen derecho a sus creencias u opiniones.En este sentido, el entrenamiento asertivo no consiste en convertir personas sumisas en quejosas y acusadoras, sino a enseñar que la gente tiene derecho a defender sus derechos ante situaciones que atodas luces son injustas. Expongamos aquí una serie de ideas falsas y el derecho de la persona que es violado:
* No hay que interrumpir nunca a la gente. Interrumpir es de mala educación.
-Usted tiene derecho a interrumpir a su interlocutor para pedir una explicación.
* Los problemas de uno no le interesan a nadie más y no hay que hacerles perder el tiempo.
- Usted tiene derecho a...