Qué Es La Estrategia

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“¿Qué es la Estrategia?”
Artículo basado en Michael E. Porter
Uno de los conceptos centrales de las teorías de la administración empresarial es el de Estrategia. Desde el
punto de vista teórico, se trata de uno de los conceptos más discutidos, y sobre el cual ha habido
multiplicidad de enfoques dediversas disciplinas académicas.
Desde una mirada práctica, la estrategia es u n pilar que se nu tre de múltip les fac tores intern os y
externo s a cada or ganizaci ón; que toma en cuenta la misión y visión organizacionales, los objetivos de la
misma, así como la cultura organizacional, sus valores y modos de operar.
A su vez, la estrategia e s el elem en to qu e da o rigen a toda un a serie dede fin icio nes o perativas en
cada u na d e l as ár eas de la organizació n, constituyendo una guía a partir de la cual la empresa toma
definiciones clave en cada una de sus áreas y en sus distintos niveles organizacionales.
En este nuevo Boletín abordaremos como tema central la noción de E st r ateg ia.
Lo haremos tomando como base el texto “¿Qué es la es trategia?”, de Mich ael
E. Porter. Este autor es uno de los referentes ineludibles en esta materia a nivel
mundial.

1. La estrategia no es eficacia operativa
Una idea base del texto de Porter es la constatación de que en el mundo actual
las empresas cada vez encuentran mayor dificultad para alcanzar una
diferenciación sostenible en el tiempo: los rivales pueden copiar r ápidamente
cualquier nueva posición de mercado; laventaja comparativa se vuelve temporal.
De acuerdo al autor, uno de los núcleos que originan este problema de dificultad de las empresas para
lograr diferenciarse en mercados hipercompetitivos como los que muestra el mundo moderno está en la
confusión entre eficacia operativa y estrategia.
La búsqueda de productividad, calidad y rapidez ha derivado en el desarrollo de una serie de herramientasde gestión: calidad total; benchmarking; competencia en tiempo; subcontratación; creación de
asociaciones; reingeniería; gestión del cambio. Las herramientas de gestión han o cu p ado el l ugar de l a
estr ategia, aunque acercarse a niveles óptimos de eficacia operativa no ha significado necesariamente
alcanzar posiciones competitivas viables.

La eficacia operativa: necesaria, pero nosuficiente
Tanto la e fi c ac ia o perati va como la estrategia son esenciales para conseguir grandes resultados.

Una empresa sólo puede obtener mejores resultados que sus competidores si consigue establecer una
diferencia que pueda mantener.
Las empresas deben:
ofrecer un valor mayor a sus clientes que el que ofrecen sus competidores
ofrecer un valor igual a costos inferiores
seguir ambasestrategias
Ahora bien, ¿de dón de su rge la dif erenc iación?
Ella surge tanto de la el ecc ión que l a empres a hace de las actividades necesarias para crear, producir,
vender, prestar o entregar sus productos o servicios, comunicar y promocionar su marca y su oferta, como
de la forma de realizarlas .
Según el autor, las actividades y la manera de llevarlas a cabo conforman la unidad básicade ventaja
competitiva.
Previo a definir qué es la estrategia de acuerdo a la visión de Porter, definamos qué es e fic acia o perativ a
para el autor. La misma consiste en realizar ac tividades simil ares mejo r qu e los comp etidor es.
En cambio, el posicionamiento estratégico supone la realización de actividades diferentes de las de los
competidores, o bien la realización de actividadessimilares de manera diferente.

2. La estrategia se basa en unas actividades singulares
La estrategia compet itiva co nsis te en s er di fer ente: significa elegir de manera deliberada un conjunto
de actividades diferentes con el fin de prestar una combinación única de valor.
Porter define la compet en cia estr atégic a como el proceso de descubrimiento de nuevas posiciones que
atraen a...