¿Qué es la mercadotecnia?
El término marketing o mercadotecnia tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos padre del marketing moderno),1 es «el proceso social yadministrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».2 También se le ha definido como una filosofía de la dirección que sostiene que laclave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma máseficiente que la competencia.
El marketing es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, laconstrucción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.
¿Qué es publicidad?
Lapublicidad es una forma de comunicación comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación y de técnicas de propaganda.
A través de lainvestigación, el análisis y estudio de numerosas disciplinas, tales como la psicología, la neuroeconomía, la sociología, la antropología, la estadística, y la economía, que son halladas en el estudio demercado, se podrá, desde el punto de vista del vendedor, desarrollar un mensaje adecuado para el público.
Tipos de publicidad
1) Publicidad de marca: Esta se centra en el desarrollo y recordación de lamarca a largo plazo, no nos promueve ningún producto en específico sino la marca en general.
2) Publicidad detallista o local: En esta se envía un mensaje con productos u ofertas de una zona geográficaen especifico, y tiende a enfocarse en estimular el transito por la tienda y en crear una imagen distintiva del detallista.
3) Publicidad de respuesta directa: Esta utiliza cualquier medio de...
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