¿Qué es la Publicidad?

Páginas: 7 (1599 palabras) Publicado: 6 de octubre de 2014
¿Qué es la publicidad?

La publicidad es una forma de comunicación paga, intencional e interesada que sirve para causas comerciales, sociales o políticas concretas. Para conectar al anunciante con el público utiliza los medios masivos que son impersonales (no se dirige nunca a una persona en particular). La mayoría de las veces intenta persuadir al consumidor (influirlo para que haga algo). Enalgunos casos simplemente quiere informarlo sobre algo.

La agencia de publicidad

Se dedica a crear una estrategia publicitaria para el cliente, así como de comprar los espacios y administrarlos de la manera correcta para lograr la mayor llegada hacia el público objetivo. Consta de 4 departamentos individuales, cada uno con una función determinada, no todos tienen relación con el cliente.Departamento de cuentas
Planificación de marketing y publicidad.
-Asesora al cliente en la toma de decisiones de sus estrategias de marketing y comunicación.
-A veces hace investigaciones para el cliente.
-Recoleta y está atenta a toda la información que pueda surgir sobre los productos del cliente y su competencia.

Departamento creativo
Abarca la concepción y ejecución de campañas. Loscreativos trabajan en duplas redactor-gráfico. Según el volumen de la agencia, puede ocurrir que dentro del departamento creativo haya un departamento de arte y uno de producción audiovisual.

Departamento de medios
Desarrolla la estrategia de medios. Realiza la pauta, negocia y hace llegar las piezas a los medios.

El departamento de cuentas dice qué debe decirse. El creativo cómo decirlo.El de medios dónde decirlo.

Departamento de coordinación
Está presente solo en las agencias más grandes y tiene la función de coordinar las acciones entre los diversos departamentos a modo de cumplir con los tiempos de presentación de los materiales.

Administración
Presente en todas las empresas. Lleva la contabilidad de la agencia.
Marca

Es un signo sensible que es al mismo tiempovisual y verbal. Existe para que la marca pueda nombrarse. El nombre es lo más importante porque es el puntapié inicial de la marca y debe ser fácil de retener en la memoria (clara, corta y memorable). Toma forma visual en lo que denominamos logo. Es el término, símbolo o diseño asignado a un producto o servicio.
La marca empieza por un signo, luego sigue como un discurso y termina siendo unadimensión psicológica: vive representada en nuestras mentes, compramos productos, no marcas.

Investigación cualitativa y cuantitativa

Método cualitativo: Estudia la calidad. Es más comprensivo y puede aplicarse a análisis globales de casos específicos. Es más inductivo. Ej. Focus Group.
Método cuantitativo: Estudia la cantidad. Es deductivo: estudia aspectos particulares o generaliza pero desde unasola perspectiva. Ej. La encuesta.

Focus Group
Es un grupo mínimo de 8 personas y máximo 12, conducido por un psicólogo o sociólogo. Se pretende que el que dirige pase desapercibido, se mimetice. El conductor debe intentar neutralizar a algún aparente líder que podría anular la libre expresión de las otras personas. Debe ser un disparador pero no un controlador. El que convoca debe tener lamínima participación posible.
El grupo debe ser homogéneo: debe haber el mismo tipo de personas. Deben estar más o menos en la misma franja etaria, un mismo nivel cultural y socio-económico para que no se generen incomodidades y que el Focus Group tenga sentido. Debe ser auditado.

Mistery Shopping
Se envían pseudo-compradores a los comercios que se hacen pasar por clientes para inspeccionar yver la calidad de la atención de la empresa y sus empleados. El comprador se comporta muy naturalmente, puede pedir talles, colores, etc.

Eye tracking
Es una nueva tecnología española: unos lentes que rastrean hacia dónde va la mirada de una persona. Así, por ejemplo, les piden hacer una prueba en el supermercado y verán, frente a la góndola de Shampoo, cuál es la marca de Shampoo que...
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