QUÉ ES MARKETING

¿QUÉ ES MARKETING?, ¿SIRVE REALMENTE PARA ALGO?
Marketing es todo lo qué tu empresa haga por mejorar sus ventas y su relación con el cliente.
Dicho de un modo más amplio, marketing es toda acciónque la empresa lleva a cabo en relación con su mercado (clientes, proveedores, competidores, consumidores, inversores y distribuidores).
Por tanto, el marketing no tiene que ver sólo con grandesmarcas multinacionales. El marketing no entiende de volúmenes de ventas, de tamaños, de presupuestos de vértigo, ni de sectores.
El marketing es para todo tipo de organización: para grandes, pequeños,pymes, micropymes y autónomos…
Existe una percepción equivocada sobre el marketing, tachado de ser un servicio artificial. Todo lo contrario, el fin del marketing es mejorar las ventas y captar nuevosclientes.
El marketing necesita esfuerzo, tiempo, continuidad y acción, ¿cómo no dedicar tiempo y recursos al área de tú empresa que proporciona ingresos y nuevos clientes? Pues efectivamente, elproblema es que en la mayoría de los casos el empresario no tiene tiempo para realizar un buen marketing planificado, y las acciones que se llevan a cabo se centran esfuerzos puntuales en publicidad.¿Para qué sirve el marketing?
Si cobrara por las veces que he respondido a esta pregunta...
Lo cierto es que con el paso de los años ha mejorado mucho la percepción que se tiene del marketing. Almenos hay mucha gente que ya no lo confunde con la venta de artículos publicitarios :)
De todas formas, incluso en casos de empresarios con cierto nivel, la pregunta más habitual es la diferenciaentre el departamento comercial y el de marketing.
Personalmente soy un un convencido de que ambos departamentos deben correr de la mano, aunque separados, ya que son cuestiones complementarias peromuy distintas.
Siempre digo que el departamento de marketing se encargarga de conseguir clientes, mientras el comercial se encarga de conseguir ventas. Con esta perspectiva mucha gente entiende...