¿Qué pueden hacer los organismos oficiales peruanos cuando una empresa afronta problemas de calidad en el exterior?

¿Qué pueden hacer los organismos oficiales peruanos cuando una empresa afronta problemas de calidad en el exterior?
Los organismos peruanos públicos y privados, tales como la Cámara de Comercio ,MINCETUR, ADEX, PROMPERU, COMEXPERU, entro otros, apoyan, respaldan y asesoran al empresario nacional en controversias de este tipo, frente a los importadores internacionales.
Dentro de estasasesorías se les expone que la legislación peruana ofrece distintas vías de solución de conflictos comerciales internacionales, tales como proceso judicial, arbitraje, mediación y negociación.
Por logeneral se recomienda que las partes traten de encontrar una solución pacífica a este problema de calidad (Este método resulta ser más eficiente y barato, porque usted tiene la posibilidad de continuar laventa de los bienes, recibir pagos y mantener relaciones comerciales con su socio) Dependiendo del caso, una alternativa sería reponer el producto en las condiciones pactadas al importador afectado.El arbitraje constituye el medio más utilizado para la resolución de disputas tanto nacionales como a nivel internacional.
Conciliación: constituye un medio por excelencia de autocomposición deresolución de disputas. En la conciliación la decisión del conflicto no está encargada a un tercero sino que son las partes las que arriban al acuerdo a instancias de un tercero que no define lacontención; es un proceso que tiende a eliminar un proceso ulterior. Su finalidad es determinar si los hechos expuestos por las partes coinciden de tal manera que puedan acercarse a conveniencias mutuas y de esamanera solucionar el conflicto.
Mediación: Si existe un tercero, el mediador es un facilitador de la resolución de conflictos, ya que el mediador induce a las partes a resolver sus conflictos. Nopropone, excepto en cuestiones laborales.
La mediación facilita la comunicación entre las partes, pero no se detiene en el contenido del problema, sino, va más allá hasta conducir un proceso que...